一、化學(xué)工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的機(jī)遇
化學(xué)工業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一,與國(guó)民經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域及人民生活密切相關(guān)。經(jīng)過(guò)五十年的發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)形成了門(mén)類(lèi)比較齊全、品種大體配套并基本可以滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)需要的化學(xué)工業(yè)體系。包括化學(xué)礦山、化肥、無(wú)機(jī)化學(xué)品、純堿、氯堿、基本有機(jī)原料、農(nóng)藥、染料、涂料、新領(lǐng)域精細(xì)化工、橡膠加工、新材料等12個(gè)主要行業(yè)。2000年,銷(xiāo)售收入在500萬(wàn)元以上的企業(yè)有12216家,職工人數(shù)403萬(wàn)人,資產(chǎn)凈值4054億元,全行業(yè)工業(yè)產(chǎn)值4661億元(現(xiàn)價(jià)),工業(yè)增加值1376億元,實(shí)現(xiàn)利稅397億元,其中利潤(rùn)140億元。化學(xué)工業(yè)在為國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)配套服務(wù)、支援農(nóng)業(yè)和國(guó)防建設(shè)等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。主要化工產(chǎn)品產(chǎn)量已躍居世界前列:電石、染料、合成氨居世界第一位;化肥、農(nóng)藥、純堿居世界第二位;硫酸、燒堿居世界第三位;乙烯、輪胎涂料、合成材料等也名列前茅。中國(guó)化學(xué)工業(yè)前進(jìn)的腳步越來(lái)越引起世界矚目。
未來(lái)五十年,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展極為重要的時(shí)期。經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整加速,科技革命發(fā)展迅猛,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。世界化學(xué)工業(yè)不斷進(jìn)行企業(yè)重組,調(diào)整核心產(chǎn)業(yè),向?qū)I(yè)化和特色化方向發(fā)展,更加注重發(fā)展高新技術(shù)和高附加值產(chǎn)業(yè),大宗化工產(chǎn)品生產(chǎn)逐步向原料和市場(chǎng)所在地轉(zhuǎn)移,并更加重視可持續(xù)發(fā)展。我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展和西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,必將對(duì)化學(xué)工業(yè)提供更大的市場(chǎng)空間,加入WTO總體上有利于我國(guó)化學(xué)工業(yè)進(jìn)一步參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大出口。國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境既對(duì)我們提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),也為我們實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。“十五”期間,化學(xué)工業(yè)必須抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),加快發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性調(diào)整的艱巨任務(wù)。
1 判別企業(yè)信息化水平的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)
目前,可以從以下幾個(gè)方面綜合判別一家企業(yè)的信息化水平:
(一)企業(yè)信息化工作機(jī)構(gòu)、人員、制度。主要看企業(yè)有無(wú)信息化機(jī)構(gòu)和主管、主管領(lǐng)導(dǎo)的行政職級(jí)、有無(wú)信息化總體規(guī)劃、是否準(zhǔn)備進(jìn)行全員培訓(xùn)、企業(yè)信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員的規(guī)模和結(jié)構(gòu)等;
(二)企業(yè)信息化建設(shè)投資、收益情況。指企業(yè)信息化累計(jì)投入(軟件和硬件等)、信息化資產(chǎn)占總資產(chǎn)比例、信息化投入預(yù)算、信息化建設(shè)的投資效果(是否降低了企業(yè)成本、是否降低了庫(kù)存占用、是否縮短了生產(chǎn)周期、是否提高了交貨能力、是否加快了資金周轉(zhuǎn)等);
(三)企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施。包括:硬件裝備(信息化裝備、計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)、企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)(數(shù)據(jù)庫(kù)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)與應(yīng)用情況如:更新頻率、數(shù)據(jù)量、日均訪(fǎng)問(wèn)量等)、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與應(yīng)用(內(nèi)部網(wǎng)Intranet、外部網(wǎng)Extranet、因特網(wǎng)Internet等的建設(shè)情況、接入方式、接入帶寬、應(yīng)用范圍、應(yīng)用業(yè)務(wù)情況)、信息安全(安全防護(hù)措施)等;
(四)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用。包括:辦公自動(dòng)化系統(tǒng)OA、財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)、人力資源管理信息系統(tǒng)、研究開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)MRP2、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)ERP、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)SCM、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)CRM、電子商務(wù)EB、、信息系統(tǒng)應(yīng)用集成情況等;
(五)企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用計(jì)劃。企業(yè)在信息化建設(shè)方面的長(zhǎng)、中、短期目標(biāo)和各個(gè)階段的建設(shè)重點(diǎn)及投資預(yù)算情況。
2 化工行業(yè)的特點(diǎn)和信息化現(xiàn)狀
化工行業(yè)屬流程行業(yè),它不同于機(jī)制制造等離散行業(yè),其主要特點(diǎn)有:
(一)知識(shí)、技術(shù)、資源、資金密集,典型的規(guī)模效益;
(二)自動(dòng)化程度較高,生產(chǎn)過(guò)程連續(xù)性強(qiáng),流程相對(duì)固定,工藝復(fù)雜,各種用于控制和調(diào)度的特性參數(shù)繁多;
(三)大多采用專(zhuān)用設(shè)備及裝置,生產(chǎn)伴隨高溫高壓、易燃易爆、有毒有害,需考慮“三廢”處理和清潔生產(chǎn)問(wèn)題;
(四)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)差別大,產(chǎn)量和采購(gòu)計(jì)劃相對(duì)穩(wěn)定,庫(kù)存管理、固定資產(chǎn)管理、備品備件管理問(wèn)題突出;
(五)原輔材料種類(lèi)多,規(guī)格等級(jí)差異大,中間產(chǎn)品、副產(chǎn)品、聯(lián)產(chǎn)品工序多,協(xié)調(diào)管理難度高。
我國(guó)化工行業(yè)信息化起步是比較早的,但實(shí)際發(fā)展和應(yīng)用狀況并不容樂(lè)觀。宏觀來(lái)看,全國(guó)化工企業(yè)信息化水平參差不齊,總體仍處于基礎(chǔ)和起步階段。微觀來(lái)看,行業(yè)中企業(yè)信息化的部門(mén)和領(lǐng)域主要集中在財(cái)務(wù)、人力資源、工業(yè)自動(dòng)化控制(DSS)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)等,而且企業(yè)各自開(kāi)發(fā)自己的系統(tǒng),缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和兼容性,信息資源難以共享,出現(xiàn)了一個(gè)個(gè)“信息孤島”。整體上與真正的信息化還有非常大的距離。
但在化工行業(yè)也不乏“第一個(gè)吃螃蟹的人”,比如:以生產(chǎn)化工原料PVC樹(shù)脂和燒堿為主營(yíng)業(yè)務(wù)的大(一)型企業(yè)河北滄化實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司自1993年起就成立了信息中心,從基礎(chǔ)的信息搜集、分析、研究和組建Intranet開(kāi)始,1995年成功實(shí)現(xiàn)了初步信息化,1999年又實(shí)施了ERP項(xiàng)目,獲得了成功。
二、ERP選型和實(shí)施策略
1 ERP是信息化的核心
ERP(EnterpriseResourcePlanning)作為企業(yè)信息化建設(shè)的核心組成部分,能夠?qū)⑵髽I(yè)外部客戶(hù)的需求、內(nèi)部的生產(chǎn)制造流程以及供應(yīng)商資源整合在一起,從而體現(xiàn)以客戶(hù)為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中心,整合企業(yè)資源的經(jīng)營(yíng)宗旨,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。它的優(yōu)勢(shì)不僅僅在于幫助企業(yè)建立一套相對(duì)完成的信息化管理系統(tǒng),更重要的它是先進(jìn)的現(xiàn)代管理思想和方法,通過(guò)業(yè)務(wù)流程重組(BPR),進(jìn)而使企業(yè)形成符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
當(dāng)前業(yè)界所談?wù)摰男畔⒒旧现傅氖菍?shí)施ERP項(xiàng)目,象CRM、SCM和EB的實(shí)現(xiàn)都與ERP系統(tǒng)有著某種先后次序的關(guān)聯(lián),而且要以ERP的成功實(shí)施為前提和支撐。因此,在當(dāng)前一個(gè)較長(zhǎng)的歷史階段可以說(shuō)化工行業(yè)信息化就是要解決如何選擇和實(shí)施ERP的問(wèn)題。
2 ERP選型策略
ERP的選擇至關(guān)重要。化工行業(yè)因其獨(dú)特的行業(yè)特征,對(duì)ERP的選型提出了不同于其他行業(yè)的要求。在選擇ERP之前,一定要成立專(zhuān)門(mén)的由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、管理專(zhuān)家和信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員組成的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),搞透什么是ERP,結(jié)合自身信息化的需要,制定切實(shí)可行的信息化短、中、長(zhǎng)期規(guī)劃。規(guī)劃制定的過(guò)程就是企業(yè)對(duì)自身管理流程、運(yùn)作模式檢討反思的過(guò)程,有助于選擇和實(shí)施ERP過(guò)程中對(duì)自身需求的把握。
在選擇初期,概括而言要依照“功能適用、技術(shù)適用、行業(yè)適用”的原則對(duì)諸多的ERP廠(chǎng)商進(jìn)行甄選。同時(shí),還必須解決“選產(chǎn)品還是選項(xiàng)目”、“選擇專(zhuān)業(yè)化的供應(yīng)商還是選擇綜合性的供應(yīng)商”的問(wèn)題。
第一個(gè)問(wèn)題,業(yè)界曾有人指出“ERP一定是項(xiàng)目,而不能做成產(chǎn)品,所以如果您聽(tīng)說(shuō)哪家公司能夠提供ERP的產(chǎn)品,不需要實(shí)施就可以解決您企業(yè)中的ERP問(wèn)題,千萬(wàn)不要上當(dāng),那一定是騙子”。這種說(shuō)法雖然失之過(guò)直,但也的確道出了想憑一個(gè)產(chǎn)品包打天下是行不通的道理。國(guó)內(nèi)最大的管理軟件提供商用友軟件目前開(kāi)始著手實(shí)施的“五大工程”中已經(jīng)明確了向?qū)嵤┖头⻊?wù)轉(zhuǎn)型的意圖。
第二個(gè)問(wèn)題,需要作具體分析。如前所述,化工行業(yè)的特點(diǎn)決定了其在生產(chǎn)、工藝、采購(gòu)、庫(kù)存、資產(chǎn)管理等多方面的差異性,當(dāng)然也有一些諸如人力資源、財(cái)務(wù)管理等共性部分。如果企業(yè)打算在短期、局部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理,通用的軟件或綜合性廠(chǎng)商所提供的通用模塊可能是一種選擇。但如果企業(yè)在信息化方面已經(jīng)有了一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃和布署,目標(biāo)明確是實(shí)現(xiàn)管理信息化,則專(zhuān)業(yè)化的廠(chǎng)商所提供的專(zhuān)業(yè)化ERP無(wú)疑是最佳的選擇。
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