一、集團類企業(yè)定義及特點
集團類企業(yè),一般指一種以大公司為核心 ,以經(jīng)濟技術(shù)或經(jīng)營聯(lián)系為基礎(chǔ)、實行集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)體制,規(guī)模巨大、多角化經(jīng)營的企業(yè)聯(lián)合組織或企業(yè)群體組織。按照管理模式的不同,集團類企業(yè)一般分為財務(wù)控制型、戰(zhàn)略控制型、經(jīng)營控制型、混合集團管理等。
一般來說,集團類企業(yè)具有以下幾個特點:一是組織結(jié)構(gòu)形態(tài)復(fù)雜,下屬單位眾多且地理位置分布較廣;二是人員眾多且隸屬關(guān)系復(fù)雜;三是業(yè)務(wù)范圍涉及多個行業(yè),經(jīng)營地域分布廣;四是經(jīng)營方式多樣化,業(yè)務(wù)流程復(fù)雜;五是全方位的協(xié)同工作。
二、管理需求
1、集團類企業(yè)業(yè)務(wù)范圍廣及業(yè)務(wù)流程復(fù)雜等特點決定其多樣化的管理需求,需要一個通用型、靈活性高的統(tǒng)一管理平臺,在降低成本、提高性能的基礎(chǔ)上最大化地滿足集團類企業(yè)復(fù)雜的管理需求。
2、集團類企業(yè)包含多個分支機構(gòu),平行部門與上下級部門之間的溝通顯得非常重要。需要有一個能夠?qū)崿F(xiàn)信息自由流轉(zhuǎn)的一體化平臺,提高信息傳遞速度,確保信息的上傳下達。
3、由于分支機構(gòu)眾多且分布地理位置廣,集團總部常常難以掌握到各分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)和項目信息,無法及時就出現(xiàn)的問題和風(fēng)險提出指導(dǎo)意見,需要一個強有力的執(zhí)行平臺,確保集團總部能夠?qū)Ω鞣种C構(gòu)實現(xiàn)有效的管控。
4、集團類企業(yè)組織架構(gòu)復(fù)雜、人員眾多,面臨的客戶也非常多,這就給企業(yè)的資源管理帶來了很大的挑戰(zhàn)。需要一個強大的信息存儲平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)內(nèi)外部資源的一體化管理。
5、集團類企業(yè)面臨的業(yè)務(wù)信息非常多且復(fù)雜,需要一個強大的數(shù)據(jù)處理平臺,支持實時匯總業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并能夠進行智能化的數(shù)據(jù)分析,確保為集團管理層決策提供精準的數(shù)據(jù)分析。
三、解決方案
靈活應(yīng)用,規(guī)范工作流,更好地應(yīng)對復(fù)雜管理需求
集團類企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍非常廣,通常都會涉及到不同的行業(yè),信息化管理的需求非常復(fù)雜。作為一個通用型產(chǎn)品,8thManage適用于大部分行業(yè)的用戶,目前已廣泛應(yīng)用于IT、電信、制造、金融、AEC (基建)以及咨詢等行業(yè),如中國自動化集團、安富利集團、ING 荷蘭國際集團、中移動、無限極、香港興業(yè)國際集團有限公司、清華大學(xué)、迅雷等知名企業(yè);同時系統(tǒng)擁有強大的自定義字段,高度匹配企業(yè)個性化的工作流程,滿足集團類企業(yè)不同業(yè)務(wù)的管理需求。8thManage還是一個一體化的管理平臺,采用“一個設(shè)計一個系統(tǒng)(ODOS)”的架構(gòu),一個平臺上包含 CRM、PM/PMO、HR、供應(yīng)商管理、ERP等企業(yè)常用的管理模塊,對于規(guī)范集團企業(yè)的工作流程,提升集團總部與分支機構(gòu)溝通的順暢,確?偛颗c不同分支機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的一致性具有積極的意義。
加強管控分支機構(gòu),推進整個集團企業(yè)健康運營
由于分支多,分布廣等原因,集團類企業(yè)對分支機構(gòu)的管控常常面臨著挑戰(zhàn)。8thManage能夠為集團類企業(yè)的上下級企業(yè)提供一個基于網(wǎng)絡(luò)的實時共享協(xié)作平臺,可以完成策略規(guī)劃、工作指派,縮短總部與分公司之間的信息傳遞時間,確保信息的及時上傳下達,達成集團的跨區(qū)域信息匯總,便于集團管控分支機構(gòu)。同時,8thManage能夠以項目的形式,為集團企業(yè)提供一個強有力的項目執(zhí)行平臺,實時跟蹤各分支機構(gòu)的工作動態(tài),了解計劃與實際的差距,監(jiān)控過程中出現(xiàn)的問題和風(fēng)險,做好工作監(jiān)督以及提出指導(dǎo)意見;8thManage PM平臺,無限極集團打造了“工作時鐘管理系統(tǒng)”,將總部與35家分公司整合到這個點對點的實時互動工作平臺上,總部通過該平臺進行工作計劃分解、指派,分支及時響應(yīng)以及反饋,簡化了工作流,省去郵件、文檔的多重流轉(zhuǎn),高效實現(xiàn)集中管控,實現(xiàn)工作進度跟蹤和實時監(jiān)控,整體提升公司工作響應(yīng)效率;同樣,廣東移動則成功將總部與其旗下21家地市分公司集中在同一工作平臺上進行管理,策略、項目、日常工作(崗位例行工作、重大事項、公文執(zhí)行等)得到有機整合,實現(xiàn)對各地市公司項目進度及績效的實時跟進。
管理企業(yè)內(nèi)外復(fù)雜資源,促成企業(yè)管理規(guī)范化
針對集團類復(fù)雜的內(nèi)外部資源,8thManage提供資源管理的功能,包括對企業(yè)內(nèi)外部的人力資源和非人力資源進行全方位的管理,支持在系統(tǒng)中錄入每個資源的詳細信息,并對資源的使用情況進行跟蹤,方便進行資源查找、申請和調(diào)度。在錄入資源信息的過程中,針對集團內(nèi)企業(yè)人員眾多、機構(gòu)復(fù)雜的情況,8thManage還支持企業(yè)數(shù)據(jù)的批量導(dǎo)入/導(dǎo)出功能,減少資源錄入時間,并支持多種形式來查看企業(yè)的組織架構(gòu)和資源使用率,幫助企業(yè)更好地管理好資源。
統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、智能分析,為企業(yè)科學(xué)決策提供支撐
針對集團類企業(yè)龐大的數(shù)據(jù)量,8thManage采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫以及智能數(shù)據(jù)分析,能夠整合業(yè)務(wù)、財務(wù)與項目、生產(chǎn)等的信息流,進行集中管理,智能分析數(shù)據(jù),提供多樣化的數(shù)據(jù)報表,有效支撐企業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘與決策;同時,系統(tǒng)能夠去除數(shù)據(jù)重復(fù),避免集團總部與各分支機構(gòu)可能存在的數(shù)據(jù)重復(fù)帶來的弊端,如因為客戶資料重復(fù)跟進了相同的客戶,嚴重影響了客戶感知;還能夠避免信息的不一致性,保持總部掌握信息的完整性。
對于集團類企業(yè)來說,人員眾多、機構(gòu)復(fù)雜給企業(yè)管理帶來了很大的挑戰(zhàn)。但是通過上線8thManage,集體類企業(yè)能夠達成對龐雜人員和機構(gòu)以及業(yè)務(wù)信息的規(guī)范化管理,促成企業(yè)業(yè)務(wù)信息在各分支機構(gòu)之間自由流轉(zhuǎn),實現(xiàn)對各分支機構(gòu)的有效管控。
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本文標題:ERP信息化加速集團扁平化管理模式落地
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