一、中國ERP軟件產業(yè)發(fā)展現狀分析
中國的ERP軟件產業(yè)從MRPII和財務軟件兩條線起步,從借鑒與模仿走向原創(chuàng),從項目開發(fā)轉變?yōu)槌墒飚a品,從單元產品走向整體解決方案,逐漸呈現出百花齊放、百舸爭流的良性發(fā)展格局。據計世資訊的最新統(tǒng)計,國產ERP軟件的市場占有率已經達到79%。
近年來,國家科技部等政府機構大力支持先進、實用、符合國情的ERP軟件技術的研發(fā),組織了ERP產品評測,在示范企業(yè)的推廣應用當中,也重點引導企業(yè)采用國產ERP軟件,對推動中國ERP軟件產業(yè)發(fā)展起到了突出作用。
用戶需求的日益擴大是推動我國ERP軟件產業(yè)發(fā)展的根本原因。制造業(yè)向中國的轉移和民營經濟的迅速擴張使得中國的制造業(yè)競爭日益加劇,制造企業(yè)必須應用信息技術,實現精益化管理。這樣,就為我國ERP軟件產業(yè)的發(fā)展造就了一個每年以30%左右迅速增長的市場。同時,制造企業(yè)的應用也促進了國產ERP軟件的不斷完善。
激烈的市場競爭促使我國ERP軟件企業(yè)不斷研發(fā)新技術、新產品,提高產品的可靠性,改進實施方法,培養(yǎng)實施人才,提高客戶的滿意度。
軟件技術的迅速發(fā)展為我國ERP軟件的發(fā)展帶來了勃勃生機。近年來,我國已經研發(fā)出能夠實現跨平臺、完全基于WEB,具有配置功能的組件化、平臺化ERP軟件產品,大大提升了軟件的柔性和適用性。
第三方制造業(yè)信息化咨詢、監(jiān)理服務在國家科技部的倡導和支持下,近年來得到迅速發(fā)展。在第三方服務機構的參與下,制造企業(yè)對自身的需求更加明確,對選型和實施過程控制更加嚴格,有力地保證了我國ERP軟件廠商實施項目取得成功,也推動了我國ERP廠商不斷改進軟件的功能和服務質量。
目前,我國ERP軟件企業(yè)中,已有用友、金蝶、交大博通等上市公司,有浪潮通軟、東軟金算盤等上市公司控股企業(yè),還有神州數碼管理系統(tǒng)公司(DCMS)等合資企業(yè),還有許多企業(yè)獲得了巨額投資。資本市場對我國ERP軟件產業(yè)發(fā)展起到了推波助瀾的作用。
當然,我國ERP軟件產業(yè)發(fā)展還存在一些問題,人均生產率不高?傮w上,在技術水平、實施方法方面與國外主流廠商尚有一定差距,嚴重缺乏高水平、經驗豐富的實施人才,導致國產軟件占領的主要是中小企業(yè)信息化市場,而在大中型企業(yè)信息化市場上,市場占有率較低。同時,國產ERP產品的全面性不夠,還難以同時滿足制造企業(yè)對物流、財務、成本和生產管理進行精益化管理的需求,模塊之間、ERP與其它信息化軟件之間的集成度還有待提高。另外,一些廠商頻頻發(fā)起價格戰(zhàn),往往導致最終勝出的廠商無利可圖,最終損害了客戶的利益,降低了客戶的滿意度。還有一些廠商熱衷于概念炒作,造勢有余而做實不夠,造成一些制造企業(yè)對國產ERP軟件無所適從,甚至干脆整體放棄國產軟件。還有少數國產ERP廠商過于依賴政府的支持,市場開拓不力,導致發(fā)展后勁不足。
二、中國ERP軟件產業(yè)市場前景良好
據計世資訊的研究報告,2003年我國制造業(yè)ERP的市場總銷售額約為16億元。而中國有800萬家制造企業(yè),幾萬家大中型制造業(yè)企業(yè),制造業(yè)的快速發(fā)展必將對信息化,尤其是ERP軟件產生更且迫切的需求。這意味我國的ERP市場還遠遠沒有開發(fā),還是一個初級市場。SAP公司2002年的營業(yè)額達到80億美元,世界級的制造業(yè)企業(yè)支撐了世界級的ERP軟件企業(yè),而中國制造業(yè)的快速發(fā)展也將帶動中國制造業(yè)ERP軟件產業(yè)的發(fā)展。根據各種市場報告的分析,亞太區(qū),尤其是中國ERP市場在全球增長速度最快,表明中國ERP產業(yè)具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 中小企業(yè)信息化是一個巨大的市場。近來,國外主流ERP廠商紛紛在中國推出中小企業(yè)ERP解決方案,大力發(fā)展合作伙伴。對于已經在中小企業(yè)中擁有廣泛客戶群的國產ERP廠商,如果能夠不斷把原來的單元軟件用戶拓展為ERP軟件用戶,把原來的需要長期實施的軟件系統(tǒng)的流程進行標準化、預配置,以滿足中小企業(yè)的管理需求,將可以有效地抵御國外廠商的進攻,鞏固在該市場的優(yōu)勢。
在大中型企業(yè)和集團型企業(yè)信息化市場上,我國幾家主流的ERP廠商已經建立了較為完善的解決方案,在集團財務管理的應用方面形成了一定的特色和優(yōu)勢。在客戶的實施與應用過程中,這些廠商如果能夠把握機遇,深入實踐,建立先進的軟件體系構架,完善自身產品的功能和可靠性、集成性和開放性,在該市場將贏得良好的市場機遇。
三、對中國ERP軟件產業(yè)發(fā)展的建議
e-works的調查表明,國內外ERP廠商和業(yè)界專家都認為中國ERP市場在未來五年內會保持穩(wěn)定增長。因此,中國的ERP軟件產業(yè)面臨良好的發(fā)展機遇。同時,激烈的市場競爭又對中國的ERP軟件企業(yè)的營銷、研發(fā)、實施與管理提出了巨大的挑戰(zhàn)。
ERP軟件是制造企業(yè)的數字神經系統(tǒng),要管理的是一個復雜的、個性化很強的大系統(tǒng)。因此,要決勝于該市場,ERP軟件企業(yè)必須要具有長遠發(fā)展的平和心態(tài),不能急功近利,必須進一步加強ERP技術的理論研究和應用研究,加強對先進的管理思想的研究與應用,加強對國外大型ERP軟件技術的研究,加強對軟件技術發(fā)展的研究與跟蹤,大力加強開發(fā)與實施人才的培養(yǎng),規(guī)范重視實施與服務。ERP軟件企業(yè)必須真正以客戶為中心,通過服務為客戶創(chuàng)造價值,通過成功客戶的應用樹立自己的品牌美譽度。
推動一個產業(yè)的發(fā)展,除了靠企業(yè)自身的努力和政府營造良好的環(huán)境以外,更重要的是需要整個行業(yè)的自律,同行企業(yè)在競爭的同時開展合作,共同把“蛋糕”作大。因此,組建行業(yè)性的社團組織,對于發(fā)展中國的ERP軟件產業(yè)是十分必要的。
中國制造業(yè)信息化ERP產業(yè)技術聯盟(籌)正是在國家科技部領導下的,由國產ERP軟件企業(yè)共同參與組建的社團組織,在未來中國ERP軟件產業(yè)的發(fā)展過程中,ERP產業(yè)聯盟將起到突出的作用。聯盟通過組織各種類型的活動,建立相關的技術、實施和市場規(guī)范,團結我國的ERP軟件企業(yè),共同維護公平的市場競爭秩序,講究誠信,注重服務,將使得中國的ERP軟件產品更加貼近企業(yè)的實際需求,從整體上提升我國ERP軟件產業(yè)的競爭力。
展望未來,中國ERP軟件產業(yè)大有希望!
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