當前,很少聽說在制造型企業有成功運用項目管理軟件系統的案例,其根本原因很簡單,就是因為沒有上述產品開發協同流程。如果不能實現制造業開發過程進程狀態的數據化,則根本不可能在制造業中實現有效的產品開發項目管理。另外,在制造業項目管理和典型的項目管理之間還存在如下的主要區別。
(1)管理對象的區別
采用項目管理方式的目的主要在于提高過程控制能力,但從過程控制的對象來看,典型的項目管理的數據對象可采用項目名稱及項目任務節點之間單一關系表來加以表達。但制造業項目管理則需建立項目名稱和開發零件、項目名稱和項目任務節點、開發零件和任務節點、開發零件和執行者(部門、開發商、供應商、經辦人)等多個數據關系表,方可加以完整表達。
(2)日程控制方面的區別
典型的項目控制是以總項目計劃為唯一基準,來展開各節點任務的進度計算的。
但制造業的項目管理,則是在一個總的項目計劃下面,還需建立第二層、第三層不同的子項目的控制計劃,子項目的計劃可以自行定義零件和任務節點的關系并設立自己的日程周期,但其提交的任務狀態應能反映在總項目的控制表中。
(3)項目進度控制方面的不同
典型的項目控制通常是由項目主管負責,為此,項目進度的統計方式只需根據項目主管的職責特點進行設計即可。但制造業的項目管理目前還必須兼顧項目主管和行政主管的管理需求,所以,還必須考慮項目任務和部門業務對象之間的數據關系,并在開發中考慮業務部門數據服務的內容和形式上的要求。
為了能滿足上述要求,從開發順序上來說,應該先完成關鍵業務的企業級協同流程的開發,確保所有跨部門項目任務的提交,都能反映在各種控制對象的數據表中。然后再開發符合制造業管理特點的項目管理協同流程的專用模塊,以構成符合制造業管理特點的、完整的項目管理系統。這種項目管理協同流程的主要功能應涵蓋以下內容。
① 應具備從PDM設計區域調用零件對象的功能,隨時建立和變更項目代號和零件對象的數據關系。
② 應具備自由定義零件和執行者,以及零件和任務節點關系的功能。
③ 應在項目管理平臺和協同流程之間建立交換過程狀態數據的接口,確保項目相關業務節點狀態數據的實時提取和統計。
④ 應在項目管理平臺和協同流程之間建立交換項目文件數據的接口,確保項目文件歸檔的完整性和及時性,并能提供開發過程中項目文件的共享查詢服務。
⑤ 在甘特圖里程碑節點,能鏈接和展現業務進度統計圖表的數據服務模塊(進度分析、執行力分析)。
⑥ 自動記錄、通報和展現紅色報警信息的功能組件,例如,超出控制范圍的進度滯后的零件項目,未達到KPI指標的重要里程碑統計項目。
但是,對于產品開發協同過程中,為確保業務過程不會失控而設置的監控,應盡量在開發協同流程中加以設置,而不應通過外部的監控來干預?傊,項目監控的信息主要用于過程管理和決策,但不宜直接作為干預產品開發協同流程的輸入指令信息。
⑦ 具備各部門發布、歸檔項目文件的功能(可指定預設的保密范圍)。
⑧ 設置有項目動態信息發布欄目。
總之,開發符合制造型企業管理特點的項目管理協同流程,目前在大多數企業中尚不具備必要的條件(關于系統開發的技術問題,可參見第7章),只有在應用面向服務的系統架構技術方面取得實質性進展的企業才有可能具備條件。
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