2014年8月29日，亞太地區(qū)、本土最大管理軟件與服務提供商用友集團旗下企業(yè)——用友醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)有限公司在北京正式發(fā)布《HRP建設2.0時代》白皮書。這是繼2010年發(fā)布《HRP：醫(yī)院整體運營管理的創(chuàng)新手段》白皮書之后，在深化公立醫(yī)院改革背景下，用友醫(yī)療在HRP領域的又一個創(chuàng)新思維的研究成果展示。在2014醫(yī)院經(jīng)營管理創(chuàng)新論壇上，白皮書甫一發(fā)布，即引發(fā)了政府機構、研究學者、醫(yī)院領導、信息化主管以及眾多與會者的強烈關注。
健康報社社長兼總編輯王碩、衛(wèi)生部發(fā)展研究中心名譽主任、中國衛(wèi)生經(jīng)濟學會副會長張振忠、北京協(xié)和醫(yī)院副院長向炎珍、上海交大附屬新華醫(yī)院副院長周斌、中國人民大學教授、博士生導師張瑞君、南京軍區(qū)福州總醫(yī)院信息中心主任陳金雄、北京大學人民醫(yī)院高級工程師劉麗紅、埃森哲大中華區(qū)合伙人車慧、用友醫(yī)療公司總裁徐德林與白皮書專家組成員共同出席此次大會。
《HRP建設2.0時代》白皮書指出，隨著國家新一輪醫(yī)改政策的出臺，特別是“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實施方案的發(fā)布，以破除“以藥補醫(yī)”機制為關鍵環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌推進管理體制、補償機制、人事分配、藥品供應、價格機制等方面的綜合改革。自2013年以來，區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務、多元化辦醫(yī)格局、醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)等舉措的出臺進一步對建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度、醫(yī)院管理服務創(chuàng)新提出新的要求。
在接受記者采訪時，用友醫(yī)療總裁徐德林表示：“用友醫(yī)療借助二十六年來在ERP領域的理論與實踐積累，創(chuàng)造性提出了HRP建設2.0的新發(fā)展思維，推進醫(yī)院信息化一體化建設。HRP建設在醫(yī)院內(nèi)部應當樹立為‘一把手工程’，建立協(xié)調(diào)醫(yī)院各個部門的，自上而下組建的HRP系統(tǒng)，把財務、成本、預算、物資、資產(chǎn)、人力等構建跨部門的一體化管理，并與醫(yī)院的前端系統(tǒng)一體化，通過數(shù)據(jù)集成平臺，建立智能數(shù)據(jù)分析決策中心的管理駕駛艙，提升醫(yī)院信息的利用價值”。
通過部署HRP建設2.0時代，推進醫(yī)院信息化一體化建設，可以在以下幾個方面給醫(yī)院管理的升級帶來幫助。
首先，是可以消滅醫(yī)院信息系統(tǒng)的“孤島”，實現(xiàn)信息共享。由于理順了醫(yī)院部門間的協(xié)同、管理與服務，借助信息集成平臺，信息自動完成交互，實現(xiàn)醫(yī)院信息系統(tǒng)脈絡清晰，保證信息的完整性、一致性和可靠性。
其次，將醫(yī)院從財務核算走向精細化管理。經(jīng)濟管理是醫(yī)院運營管理的核心，通過一體化HRP建設，可以實現(xiàn)財務、物資和人員信息自動生成和各系統(tǒng)控制單元的鉤稽，落實成本控制，建立相對應的績效評價體系，實現(xiàn)醫(yī)院全閉環(huán)、一致性管理。
第三，管理者能夠實時掌控醫(yī)院運營狀況，快速決策。基于一體化建設的HRP平臺，完成數(shù)據(jù)挖掘，通過實時的數(shù)據(jù)分析、預警和追溯，一方面管理者對異常指標及時干預，另一方面對實時數(shù)據(jù)進行分析，為管理者經(jīng)營預測、決策參考提供重要依據(jù)。
第四，能夠降低醫(yī)院成本，提高綜合競爭力。通過事前、事中、事后成本計劃、差異揭示、成本反饋的全過程控制，合理控制成本，同時，完善分配和激勵機制，糾正、限制不必要支出，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
《HRP建設2.0時代》白皮書共分為轉變醫(yī)院發(fā)展模式、信息化現(xiàn)狀不足以支撐新的發(fā)展模式、醫(yī)院信息化進入HRP建設2.0時代、醫(yī)院一體化HRP解決方案、醫(yī)療（院）集團解決方案、平臺化時代等六大部分，并提出了HRP建設2.0時代的五大特征：
業(yè)務一體化。基于平臺，實現(xiàn)財務管理過程、人員管理過程、物資藥品供應與消耗過程、醫(yī)院綜合管控過程的一體化管理；以業(yè)務為驅動，實現(xiàn)財務、成本、預算、資產(chǎn)、物流、人力、績效等一體化應用；以新一代信息化軟件為支撐，實現(xiàn)各個職能部門間高度信息共享和工作高效協(xié)同，管理滲透到各個業(yè)務控制點，落實精細化管理。
管理全程化。在人、財、物管理的關鍵環(huán)節(jié)，以可全員追蹤、全程追溯、科學統(tǒng)計、可切實操作的流程管理和優(yōu)化的目標，實現(xiàn)醫(yī)院運營全閉環(huán)管理。按照事前的全面預算、事中的財務核算、事后的成本核算和分析，實現(xiàn)醫(yī)院全面的財務閉環(huán)管理過程。
應用智能化。通過醫(yī)院綜合運營管理系統(tǒng)，融合商業(yè)智能技術，把醫(yī)院的醫(yī)療、經(jīng)營、管理數(shù)據(jù)化，對信息數(shù)據(jù)進行有效提取、分析、判斷，并形成知識庫，最終提升醫(yī)院的智能化程度。
系統(tǒng)建設平臺化。基于平臺化的技術手段是實現(xiàn)新一代一體化管理軟件系統(tǒng)的必要手段。運用平臺技術，完成應用系統(tǒng)設計開發(fā)、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成以及運用靈活的流程配置，實現(xiàn)系統(tǒng)間業(yè)務和流程的整合。
醫(yī)療機構集團化。支持醫(yī)療集團/醫(yī)聯(lián)體統(tǒng)一的應用和管理需要，是大型醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢。針對不同的集團管理模式，實現(xiàn)不同程度的財務管控、物資資產(chǎn)的管控以及人力資源的管控，落實醫(yī)院精細化管理策略。
目前，作為醫(yī)院綜合運營管理一體化平臺，用友醫(yī)療HRP已在北京協(xié)和醫(yī)院、上海新華醫(yī)院、中山大學附屬一院、西安交大附屬二院、中國醫(yī)大一院、寶雞中心醫(yī)院、湖北襄陽市中醫(yī)院等三百多家大中型醫(yī)院中得到成功應用。
【關于用友醫(yī)療】
用友醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)有限公司(簡稱：用友醫(yī)療)是亞太本土最大的管理軟件與服務提供商——用友(股票代碼：600588)旗下全資子公司，致力于為城市衛(wèi)生信息、醫(yī)療服務機構、個人健康管理提供專業(yè)、標準、融合的產(chǎn)品與服務，用友醫(yī)療的使命是用信息技術推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的應用與管理進步，成就中國卓越的專業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生軟件與服務提供商。
在云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術環(huán)境下，用友發(fā)布全新的用友云Pass平臺,基于醫(yī)療衛(wèi)生領域最佳實踐技術與應用UAP-H平臺和國際、國內(nèi)最新的信息標準，構建完整的數(shù)字化醫(yī)療衛(wèi)生信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，用友醫(yī)療推出城市級區(qū)域衛(wèi)生信息化解決方案、新一代醫(yī)院一體化信息系統(tǒng)(H+)解決方案、醫(yī)院一體化HRP整體運營管理解決方案、基層醫(yī)療衛(wèi)生信息化解決方案和全生命周期的健康管理解決方案，從事城市衛(wèi)生信息服務整體規(guī)劃、軟件研發(fā)、系統(tǒng)集成、運維服務和標準體系建設等工作。更多情況請訪問：http://www.yonyouhit.com
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