1. 流程驅動IT規(guī)劃基本思想
任何一個IT規(guī)劃必須是體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略驅動業(yè)務，業(yè)務驅動IT，業(yè)務和IT規(guī)劃要匹配和融合，根據(jù)業(yè)務和IT的策略原則，又需要對規(guī)劃的內(nèi)容進行組合分析，形成具體的路標規(guī)劃和行動計劃。業(yè)務現(xiàn)狀和IT現(xiàn)狀本身可能就不匹配，IT現(xiàn)狀能力弱無法支撐業(yè)務是一種情況，同時根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略對業(yè)務提出了新的目標和挑戰(zhàn)，通過對業(yè)務的分析又會提出新的IT需求，這些都是IT規(guī)劃需求來源。所以IT規(guī)劃有個很重要的內(nèi)容就是IT現(xiàn)狀分析，通過IT現(xiàn)狀確定企業(yè)的信息化能力和成熟度，而對能力本身又需要從應用，組織，規(guī)范，資源等，組合分析，其目的是首先要有業(yè)務和IT戰(zhàn)略，根據(jù)戰(zhàn)略來考慮細分市場和確定優(yōu)先級，以確定后續(xù)的真正行動計劃并落地。成熟的IT規(guī)劃不僅僅是IT應用系統(tǒng)的規(guī)劃，還包括對IT基礎設施的規(guī)劃，網(wǎng)絡的規(guī)劃，人力資源規(guī)劃，IT管理過程的規(guī)劃等各個方面。規(guī)劃的結果是形成IT資產(chǎn)的需求，而需求的實現(xiàn)通過是IT產(chǎn)品和IT項目規(guī)劃實現(xiàn)。為此IT規(guī)劃內(nèi)容是業(yè)務和信息架構為主體，共同驅動應用架構，應用架構再驅動技術和平臺架構仍然是主流方法和步驟。
IDS流程驅動IT規(guī)劃方案包含兩個層面的內(nèi)容。從理論層面來說，引入企業(yè)架構管理（EAM）思想，建立以業(yè)務流程為核心的架構體系，通過對架構體系的研究實現(xiàn)企業(yè)IT規(guī)劃；從技術層面上來說，此方案是由ARIS軟件工具(流程管理平臺)構成的； 應用ARIS流程模型化方法，實現(xiàn)企業(yè)流程的模型化管理，建立企業(yè)的IT戰(zhàn)略，企業(yè)組織，IT基礎架構和IT管理過程的模型化。通過模型關系的研究實現(xiàn)企業(yè)的IT的“動態(tài)”有效規(guī)劃。
2.對于企業(yè)IT規(guī)劃的作用和價值
1)引進先進企業(yè)架構管理的思想
早在1987年，John Zachman就提出： “為了避免企業(yè)分崩離析，信息系統(tǒng)架構已經(jīng)不再是一個可有可無的選擇，而是企業(yè)的必需”。 從那時起，Zachman的企業(yè)架構理論就開始逐漸發(fā)展起來， 它現(xiàn)已成為許多大公司用來理解、表述企業(yè)信息基礎設施的一個直觀模型， 為企業(yè)現(xiàn)在的以及未來的信息基礎設施建設提供了藍圖和架構。
Zachman的企業(yè)架構是一個全新的模型，為企業(yè)信息基礎設施提供一種可以理解的信息表述。
Zachman沒有把企業(yè)的流程簡單視作一系列步驟，而是綜合考慮不同角色的不同觀點，提出了一個多視角、多維度的企業(yè)架構。
“企業(yè)”（EntERPrise）是指由一整套可識別的、互為作用的業(yè)務功能構成的商業(yè)組織。 它有能力作為獨立實體經(jīng)營運作。 根據(jù)這一定義，就應該存在企業(yè)內(nèi)的企業(yè)。 只要企業(yè)內(nèi)部的事業(yè)部門能夠獨立運作，它或許就可以被當作一個企業(yè)。 在這里，這一企業(yè)概念也可以被看作為“擴展企業(yè)”（Extended EntERPrise），它意味著企業(yè)架構框架也包括了企業(yè)與外部實體的相互關系。 例如： 供應商、商業(yè)伙伴和客戶。 “架構”（Architecture）提供基礎框架， 它定義和描述了企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目的和商業(yè)愿景的平臺。 “架構”可以被具體定義為： 與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、信息需求緊密相連的一整套原則、方針、政策、模型、標準以及流程，它結合企業(yè)未來發(fā)展方向，為企業(yè)各項解決方案的設計、選擇和執(zhí)行提供指導。
企業(yè)架構是由四個層次組成，底層是基礎設施架構，它包括企業(yè)的物資設施，硬件設施和網(wǎng)絡。基礎設施為企業(yè)的管理和發(fā)展提供最直接的可操作的設備支持。基礎設施架構直接為信息數(shù)據(jù)架構提供服務，這一層架構主要關心信息數(shù)據(jù)的存儲方式，交換方式，以及信息數(shù)據(jù)的安全和完備。直接利用這些數(shù)據(jù)的是企業(yè)的應用軟件架構層，它既包括日常運作使用的應用軟件（如 ERP，OA），也包括支持信息數(shù)據(jù)架構的基礎應用軟件-操作系統(tǒng)。這些架構服務于企業(yè)的日常業(yè)務流程，因此在這些可以看得見的層級上，還有一個對企業(yè)非常重要但是又很不容易管理的架構-業(yè)務流程架構。業(yè)務流程架構是業(yè)務上最現(xiàn)實的需求，應用軟件架構為這些需求提供 IT 功能支持，信息數(shù)據(jù)架構為它所需要的日常數(shù)據(jù)提供保護，基礎設施架構為它的能夠順利運行提供保障。
1) 企業(yè)架構搭建業(yè)務與IT的橋梁
企業(yè)架構主要包括：業(yè)務架構和IT架構，其中流程是業(yè)務架構的核心，是關聯(lián)業(yè)務架構和IT架構的紐帶。通過業(yè)務架構決定企業(yè)戰(zhàn)略的落實，而IT架構是為業(yè)務架構服務，是提高業(yè)務架構能力的。
2) 建立企業(yè)架構管理體系
企業(yè)在追求持續(xù)改進的過程中，應用流程管理平臺作為實施工具，可確保從企業(yè)管理層到執(zhí)行層能夠協(xié)同管理流程。
應用ARIS流程管理的房式架構理論，可以有效支持企業(yè)的業(yè)務管理的模型化，支持各種通行的企業(yè)架構的參考模型，為企業(yè)架構的研究與分析提供了有力工具。
ARIS建模工具極其豐富可以實現(xiàn)：
- 企業(yè)戰(zhàn)略管理管理-企業(yè)戰(zhàn)略目標模型
- 業(yè)務流程分析管理-業(yè)務流程模型（增值鏈，EPC，功能分配）
- 企業(yè)組織架構管理-組織模型，角色模型，受權限模型
- 企業(yè)信息管理-數(shù)據(jù)結構模型，技術術語模型，文檔信息模型等
- 企業(yè)應用架構管理-應用系統(tǒng)模型，應用系統(tǒng)接口模型
- 企業(yè)IT資產(chǎn)管理-IT資產(chǎn)模型
- 企業(yè)IT管理-IS功能模型
3) 建立IT資產(chǎn)全生命周期管理體系
T規(guī)劃過程中，基于IT管理的對象除了可見的基礎架構的IT產(chǎn)品和設備外，還有大量的非物化的管理對象。如：計算機軟件，數(shù)據(jù)庫，操作系統(tǒng)。特別是是一些技術和手段，如：計算機語言VB，Java；CS技術，BS技術，SOA等等。這在以往的管理過程只能通過技術架構來體現(xiàn)。應用ARIS流程管理平臺，我們可以將所有IT管理與規(guī)劃的IT對象，模型對象化。通過模型對象的屬性進行管理，建立模型對象的生命周期管理體系，跟蹤模型對象的變化從而實現(xiàn)里IT資產(chǎn)的全生命周期管理。
4) 明確IT未來的規(guī)劃
可以建立企業(yè)當前的架構現(xiàn)狀地圖模型和企業(yè)未來的的藍圖架構的地圖。結合企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略來進行未來與現(xiàn)在的組合分析，通過分析來確定企業(yè)應用架構的變化路徑及IT資產(chǎn)的變化的周期，來確定實現(xiàn)目標的項目的目標而這一切都是在企業(yè)架構的關系網(wǎng)中遍歷的。
5) 滿足企業(yè)戰(zhàn)略變化的需求實現(xiàn)IT動態(tài)規(guī)劃
任何的企業(yè)戰(zhàn)略都具有與時俱進的特性，而體系企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)業(yè)務也會經(jīng)常變化，就在一定時期業(yè)務不變化，為了提高企業(yè)運營效率與其相的企業(yè)組織架構也會發(fā)生變化。但是，我們當前的很多企業(yè)的IT規(guī)劃都是階段性的，往往不能適應企業(yè)的變化。特別是當今企業(yè)擴展和重組的迅猛發(fā)展，這樣會造成IT規(guī)劃制約企業(yè)發(fā)展。應用ARIS流程管理工具，基于企業(yè)架構管理理論，通過企業(yè)架構的模型化方法，當企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生變化她會聯(lián)動影響業(yè)務模型，影響應用架構模型，影響基礎架構模型，影響IT資產(chǎn)模型。為我們實現(xiàn)IT快速動態(tài)規(guī)劃提供了可能。
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本文標題：流程驅動IT規(guī)劃解決方案
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