上海鐵路通信有限公司（以下簡(jiǎn)稱鐵通）隸屬中國(guó)鐵路通信信號(hào)股份有限公司，是中國(guó)鐵路通信信號(hào)行業(yè)集通信、信號(hào)于一體的裝備制造企業(yè)，是國(guó)家軌道交通通信信號(hào)裝備產(chǎn)業(yè)化指定單位。主要從事鐵路、城市軌道交通領(lǐng)域通信信號(hào)裝備的研發(fā)、制造及系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)，并提供系統(tǒng)解決方案。公司具備較強(qiáng)的科研開(kāi)發(fā)能力，承擔(dān)了鐵道部多項(xiàng)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的起草工作，是一家具有計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)、電子電路設(shè)計(jì)、設(shè)備生產(chǎn)制造、系統(tǒng)集成及技術(shù)服務(wù)等綜合實(shí)力的公司。公司占地面積2萬(wàn)余平方米，注冊(cè)資金5.2億人民幣。目前，公司資產(chǎn)總額超過(guò)10億人民幣，年銷售收入超過(guò)8億人民幣，員工總數(shù)800余人。公司擁有國(guó)際先進(jìn)的表面貼裝(SMT)、自動(dòng)噴涂等電子裝聯(lián)線、鈑金生產(chǎn)線、X-Ray、AOI、針床測(cè)試(ICT)等檢驗(yàn)和檢測(cè)裝備，擁有高鐵和城軌列車控制系統(tǒng)試驗(yàn)中心等工程試驗(yàn)驗(yàn)證環(huán)境，工藝水平在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。
在建設(shè)的過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化工作一直都很重視，逐步搭建起了以PLM、ERP和CAPP為核心的企業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)，輔以O(shè)A等周邊系統(tǒng)，形成了企業(yè)的信息化管理平臺(tái)（圖1）。
圖1 企業(yè)信息化管理平臺(tái)
一、背景介紹
伴隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)展和現(xiàn)代通信技術(shù)的飛速發(fā)展，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求越來(lái)越高，設(shè)計(jì)周期越來(lái)越短，產(chǎn)品種類越來(lái)越復(fù)雜多樣。在這樣的環(huán)境下，使用臺(tái)式電腦存放設(shè)計(jì)資料，通過(guò)紙質(zhì)圖樣進(jìn)行歸檔的傳統(tǒng)設(shè)計(jì)管理模式已經(jīng)不再適合當(dāng)今的設(shè)計(jì)需求。ERP和CAPP等項(xiàng)目的陸續(xù)應(yīng)用對(duì)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性又提出了更高的要求。在此背景下，PLM系統(tǒng)的實(shí)施就成為了順理成章的事情。
通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)為主流的PLM軟件進(jìn)行比較，上海鐵路通信有限公司選擇了Siemens PLM Software的PLM產(chǎn)品Teamcenter，并選擇西門子的全球鉑金級(jí)合作伙伴UDS公司進(jìn)行實(shí)施。選擇Teamcenter不僅因?yàn)槠湓诩夹g(shù)上首屈一指，更因?yàn)門eamcenter作為通信電子行業(yè)的PLM解決方案在全球有著廣泛的應(yīng)用和良好的評(píng)價(jià)。鐵通希望通過(guò)PLM系統(tǒng)的實(shí)施從源頭著手，建立起一套適合自身特點(diǎn)的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)管理體系。
二、目標(biāo)與原則
鐵通PLM項(xiàng)目的實(shí)施與以下企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)緊密關(guān)聯(lián)。
(1)搭建產(chǎn)品數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為中心，集中有效管理產(chǎn)品全生命周期過(guò)程中產(chǎn)生的各種研發(fā)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)合理組織和有效共享，增加設(shè)計(jì)重用，降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本。
(2)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的有效性和安全性控制，保證數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)更改的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，保護(hù)企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)的安全，積累企業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(3)構(gòu)建企業(yè)級(jí)的協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，改善設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作水平，有效縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。
(4)通過(guò)與ERP、CAPP等系統(tǒng)的集成，降低數(shù)據(jù)維護(hù)成本，提高數(shù)據(jù)的一致性、規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
(5)培訓(xùn)、培養(yǎng)一批適應(yīng)本系統(tǒng)要求的維護(hù)、使用人員，以便鐵通能夠持續(xù)地采用所實(shí)施部署的系統(tǒng)，并使其效益發(fā)揮最大化。
在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中采取總體規(guī)劃、分步實(shí)施、以點(diǎn)帶面和利益先行的實(shí)施原則，分階段推進(jìn)PLM項(xiàng)目的實(shí)施。
三、項(xiàng)目實(shí)施
要想成功實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目首先要有正確的方法，公司Teamcenter的實(shí)施采用了西門子的VDM項(xiàng)目實(shí)施方法論，將項(xiàng)目分為準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)、構(gòu)建、測(cè)試、部署和完成幾個(gè)階段（圖2），每個(gè)階段設(shè)定了明確的目標(biāo)和交付物，確保項(xiàng)目實(shí)施的成功。
圖2 項(xiàng)目階段
1.準(zhǔn)備階段
項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)與各部門的關(guān)鍵用戶代表進(jìn)行了多次的調(diào)研與討論，目的是掌握企業(yè)的工作現(xiàn)狀，了解用戶所面臨的問(wèn)題以及對(duì)系統(tǒng)使用方面的要求和期望，只有做好了前期的業(yè)務(wù)調(diào)研，才有基礎(chǔ)進(jìn)行Teamcenter方案藍(lán)圖的設(shè)計(jì)，這也基本代表了系統(tǒng)后期的使用操作模式及流程。經(jīng)過(guò)多次的調(diào)研與討論，項(xiàng)目組給出了基于鐵通實(shí)際業(yè)務(wù)狀況的需求分析報(bào)告，為接下來(lái)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)指明了方向。
2.設(shè)計(jì)階段
根據(jù)調(diào)研的結(jié)果和需求分析報(bào)告中的內(nèi)容，項(xiàng)目組結(jié)合Teamcenter的功能設(shè)計(jì)鐵通公司的業(yè)務(wù)模型和各項(xiàng)系統(tǒng)配置細(xì)節(jié)，確定系統(tǒng)中各類業(yè)務(wù)對(duì)象的屬性以及電子流程的模板，形成系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案和詳細(xì)設(shè)計(jì)方案，將最初的需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的語(yǔ)言，在Tearncenter中進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。
3.構(gòu)建階段
在此階段，項(xiàng)目組搭建測(cè)試系統(tǒng)，并根據(jù)詳細(xì)設(shè)計(jì)方案的內(nèi)容在測(cè)試系統(tǒng)中進(jìn)行配置，同時(shí)根據(jù)鐵通特有的業(yè)務(wù)需求和工作方式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。在配置調(diào)試的過(guò)程中輸出系統(tǒng)詳細(xì)配置列表以及系統(tǒng)開(kāi)發(fā)列表。
4.測(cè)試階段
測(cè)試系統(tǒng)搭建完成后就會(huì)進(jìn)行大量的測(cè)試工作，測(cè)試分為三個(gè)層次：功能測(cè)試、集成測(cè)試和用戶接受測(cè)試(UAT)。在功能測(cè)試中，主要就單個(gè)配置或開(kāi)發(fā)功能進(jìn)行測(cè)試，驗(yàn)證可用性；在集成測(cè)試中，將模擬具體的某個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景結(jié)合一個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)功能驗(yàn)證系統(tǒng)中業(yè)務(wù)流程的可行性；最后由關(guān)鍵用戶進(jìn)行UAT測(cè)試，測(cè)試配有詳細(xì)的測(cè)試腳本，模擬正式工作場(chǎng)景，測(cè)試正常業(yè)務(wù)使用的各項(xiàng)操作細(xì)節(jié)，驗(yàn)證系統(tǒng)是否符合設(shè)計(jì)需求。最后輸出各項(xiàng)測(cè)試報(bào)告及司題跟蹤記錄。
5.部署階段
測(cè)試完成后，將根據(jù)測(cè)試系統(tǒng)的配置進(jìn)行正式系統(tǒng)的配置以及數(shù)據(jù)的初始化導(dǎo)入，同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行大面積的系統(tǒng)用戶培訓(xùn)工作，為正式上線運(yùn)行做最后的準(zhǔn)備。
6.完成階段
系統(tǒng)正式上線運(yùn)行，項(xiàng)目實(shí)施小組與系統(tǒng)維護(hù)小組進(jìn)行工作交接，提交管理員維護(hù)手冊(cè)和用戶使用手冊(cè)等指導(dǎo)性文檔。
四、應(yīng)用情況
通過(guò)各方的共同努力鐵通Teamcenter項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了以下功能。
1.文檔管理
使用Teamcenter對(duì)各類數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類，將設(shè)計(jì)過(guò)程中產(chǎn)生的文檔、圖紙和報(bào)表等有序地保存在數(shù)據(jù)庫(kù)和文件服務(wù)器上，保證數(shù)據(jù)的安全、準(zhǔn)確和唯一（圖3）。
圖3 文檔管理
2.MCAD和ECAD集成
Tearncenter系統(tǒng)和鐵通公司的設(shè)計(jì)軟件SolidEdge、protel進(jìn)行了集成，從而能將三維模型自動(dòng)在系統(tǒng)中轉(zhuǎn)化為BOM結(jié)構(gòu)，并提供了BOM和元器件清單的輸出功能（圖4）。
圖4 MCAD和ECAD集成
3.ERP與CAPP集成
為ERP與CAPP開(kāi)放接口提供設(shè)計(jì)端的物料、BOM和變更等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了各大生產(chǎn)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)通信，消除了信息孤島，將企業(yè)數(shù)據(jù)有效地連接在了一起。
4.數(shù)據(jù)檢索和報(bào)袁輸出
Teamcenter在有效地存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的同時(shí)，提供了豐富的數(shù)據(jù)檢索和查看功能，并根據(jù)需要輸出成為符合鐵通業(yè)務(wù)模式的各類報(bào)表，使得獲取數(shù)據(jù)的速度大為提高，數(shù)據(jù)得到更加充分和有效地利用（圖5、圖6）。
圖5 業(yè)務(wù)模式報(bào)表1
圖6 業(yè)務(wù)模式報(bào)表2
五、效益分析
通過(guò)Teamcenter項(xiàng)目的實(shí)施，鐵通公司取得了良好的實(shí)施成果。
1.建立了以Teamcenter為核心的技術(shù)資料平臺(tái)
Teamcenter上線使用后，逐步取消了文檔資料共享文件夾的資料保管模式，全部技術(shù)資料都存儲(chǔ)在PLM系統(tǒng)，并使用PLM系統(tǒng)進(jìn)行資料的發(fā)放。通過(guò)該舉措，也充分利用了Teamcenter的版本管理功能，大大減少了因資料版本問(wèn)題導(dǎo)致的生產(chǎn)錯(cuò)誤。
2.建立和完善了企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)
借助Teamcenter，鐵通對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期使用的各類標(biāo)準(zhǔn)件和電子元件進(jìn)行了梳理，整理成了一套企業(yè)常用的標(biāo)準(zhǔn)零件庫(kù)和電子元件庫(kù)，要求設(shè)計(jì)工程師在使用標(biāo)準(zhǔn)件時(shí)先從庫(kù)中選取，確實(shí)無(wú)合適的，再通過(guò)相關(guān)流程進(jìn)行創(chuàng)建，有效控制了標(biāo)準(zhǔn)件使用上的隨意性。在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理上，可將技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)分類存放，利用系統(tǒng)功能，大大提高了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)資料的查詢速度。
3.提高了企業(yè)的規(guī)范化管理水平
Teamcenter使用后，通過(guò)業(yè)務(wù)規(guī)范化的工作，對(duì)原有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了補(bǔ)充、修訂；并通過(guò)系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了固化，如對(duì)各簽審環(huán)節(jié)明確了責(zé)任人，并通過(guò)電子簽名自動(dòng)記錄以便追溯，通過(guò)以上措施，使得企業(yè)的規(guī)范化管理水平得到了提升，并加快了工作流處理效率。
4.為企業(yè)培養(yǎng)了一批既懂系統(tǒng)又懂業(yè)務(wù)的骨干人才
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的就是人的作用。在Teamcenter項(xiàng)目實(shí)施之前，明確參加項(xiàng)目實(shí)施的人員一定要是業(yè)務(wù)骨干。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)實(shí)施方對(duì)PLM系統(tǒng)理念的宣貫和企業(yè)實(shí)施人員的親身體驗(yàn)，大家對(duì)PLM系統(tǒng)有了深入的了解和認(rèn)識(shí)，看司題和解決問(wèn)題的思路都有了很大的轉(zhuǎn)變，這些骨干人才成為鐵通Tearmcenter項(xiàng)目推進(jìn)的核心力量。同時(shí)，在相關(guān)部門中選取了用戶進(jìn)行培養(yǎng)，并且由這些用戶來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)使用推廣培訓(xùn)，解決部門中其他員工的系統(tǒng)使用問(wèn)題。正是通過(guò)這些核心骨干和關(guān)鍵用戶的努力，上海鐵路通信有限公司的Teamcenter項(xiàng)目才能順利實(shí)施上線，而這些骨干人才也將推動(dòng)上海鐵路通信有限公司Teamcenter項(xiàng)目走向下一個(gè)成功。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處：拓步ERP資訊網(wǎng)http://m.vmgcyvh.cn/
本文標(biāo)題：量體裁衣，構(gòu)建企業(yè)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)體系
本文網(wǎng)址：http://m.vmgcyvh.cn/html/solutions/14019310492.html
相關(guān)文章
