伴隨著互聯網化的發展與演進,傳統企業市場競爭的加劇,加速了市場分化的程度,迫使企業必然由原來傳統方式向互聯網化邁進,向創新商業模式轉變。而企業如何開發建設平臺與布局于移動互聯網已經成為企業十分關心的戰略問題。
那么,如何開發建設出有效的平臺,有效的移動互聯網應用,助力于企業新的跨越發展呢?
一、了解平臺模式
平臺型商業模式的核心是打造足夠大的平臺,產品更為多元化和多樣化,更加重視用戶體驗和產品的閉環設計。
平臺模式屬于行業和價值鏈層級的代表模式,吸引大量關鍵資源,實現跨界整合,并能以最快的速度整合資源。
典型平臺商業模式代表有:阿里巴巴
電子商務,海爾家居的互聯網化平臺等。好的平臺模式,可以打造出一個多方共贏互利的生態圈。例如蘋果就是一個非常優秀的平臺。
二、制定平臺化戰略規劃
1、使之形成新的能力戰略
互聯網化戰略就是設計用來開發能力核心能量力、獲取能量優勢的一系列綜合的、協調的約定和行動。如果選擇了一種戰略,公司即在不同的競爭方式中作出了選擇,這表明了公司現在要做什么?為什么要做?
互聯網化戰略規劃目的是能夠形成新的能力戰略。通過建立起來的核心能量,形成更為有效的核心競爭力,并將其融合成新的能量體:優勢。
互聯網化戰略規劃是圍繞著用戶展開的。所以需要從用戶的需求思考。
互聯網化戰略規劃的基本原則是:
1)目標和資源的原則。
2)集聚和成本的原則。
3)跨界或顛覆的原則。
平臺思維應建立在互聯網化戰略規劃基礎上,即融會于戰略意圖,又要貫穿于戰術法則。
2、海爾網絡化戰略轉型案例的啟示
海爾家居的網絡化轉型:
海爾是中國家電業的旗手。家居行業是目前家電巨頭進入的熱點。向互聯網轉型,海爾家居的網絡化發展戰略規劃是“人單合一雙贏”模式。
海爾平臺戰略規劃簡析:
由“在冊”轉為“在線”的途徑,海爾將那些隸屬于海爾的分公司或事業部,整體轉為與海爾僅是合作關系的小微公司,這些小微公司可以借助海爾的品牌、用戶資源和平臺,為用戶提供增值服務,自負盈虧,自主經營。
海爾家居轉型更多的是集中在整合。不過與目前裝飾行業整合
供應鏈管理有所不同,海爾家居則是整合資源,包括研發、技術、管理、設計等資源,其目標是構建一個生態圈。
海爾認為“與其在專業細分市場上與別人搶訂單,不如以自己的研發、技術、管理、設計能力來搭建一個開放平臺,整合全行業資源在平臺上發揮最大價值。”
根據海爾家居的計劃,從2014年到2016年是平臺發展期,這個階段追求收入和利潤,滿足企業價值;第二階段主要借助互聯網、上市融資運作,增強整個平臺的影響力,追求企業的網絡價值,增強方案整合能力,這是互聯網時代企業生存之基;此后主要是實時優化平臺,將其打造成有影響力的精裝產業平臺,實現資本價值,吸引更多的資源。并依據發展逐步打通上下游產業鏈。
案例的啟示:
海爾在顛覆自己,致力于讓每個人都成為創業者。海爾從家電制造商蛻變為一個平臺,孵化眾多的創業者與小微企業。
核心有二點:第一是建立起“人單合一雙贏”模式以及零冗員、零庫存、零簽字的“三個零原則”,第二點是把科層組織變革為2000多個扁平化的自主經營體,讓員工成為真正的“創新者”。“我的用戶我創造,我的增值我分享”。 “沒有成功的企業,只有時代的企業”成為海爾人的新法則。
海爾的“人單合一”形成了“平臺型+自主經營體”的新型組織模式。海爾的互聯網模式:企業平臺化、員工創客化、用戶個性化。
網絡化戰略轉型或互聯網化戰略規劃因企業不同而不同,不能照搬。案例可以借鑒啟發思路,但企業應根據實際情況進行互聯網化戰略規劃。
三、平臺開發的設計思路
1、實踐模塊化設計,打造開放式的體驗平臺
對于大規模的標準化生產來說,模塊化設計目前仍是一個不錯的選擇。顯然,構件模塊化與IT網絡平臺結合是實現大規模定制的重要途徑。
以構件模塊化,開啟個性化定制市場主要表現在:以構件模塊化為個性化定制基礎,來調整企業生產和銷售的流程,并通過個性體驗的平臺(需求),實現終端銷售,從而達到大規模定制。
這意味著,個性體驗的平臺需要提供盡可能多樣化的個性化選擇,產品模塊越多,個性化定制的元素就越多,最終產品的組合也就越多。簡而言之,工廠解決大規模定制的產品生產理念即“部件即產品”,使之能夠實現產品子模塊的無限細分和最終產品的無限組合。
IT系統應用與管理能力是個重要的考量方面,也是一個企業要實現大規模定制而必須具備的基本能力。打造出良好的開放式的體驗平臺,讓用戶、供應商等從前期研發階段就參與進來,是一項非常重要的部署。
2、邁向智能化制造
將信息化、自動化、標準化與模塊化建設結合,并由此形成一個自驅動、自優化的完整的智能制造體系是企業的智能化轉型的關鍵。它是對傳統既有體系的顛覆,是一種具有創新性的商業模式。
德國在工業4.0也已給我們提供了好的思路或啟發。工業4.0的智造時代所描繪的宏圖是自主生產,個性定制。因此,邁向智造時代,這正是制造業未來的發展方向。
以互聯網技術為支撐的信息化、模塊化建設等是智能制造化的基礎。目前企業通過C2B對接個性化定制也是個不錯的選擇。而定制信息系統的開發、大數據分析,是強力支撐個性化定制工業化生產模式。
但關鍵的問題是:如何實現“個性化體驗為中心”的建設與需求制造聚合方面卻是傳統制造業目前需要考慮的極其重要的問題。這也是實施互聯網化戰略作為企業提升綜合競爭力的關鍵環節。因此,迭代式開發的需求設計分析思維顯得十分重要。
四、人性化互聯網平臺的建構
1、個性化定制平臺系統建構
面對多元化、個性化市場需求,一家企業不可能全面滿足個性化市場需求的能力,顯然“協作”非常重要。因此,建造一個系統化應用環境,筑造一個新的生態系統,才會開創一個共贏局面或時代。
行業間應該形成協作機制,互為補充,揚長避短,發揮各自優勢,由此可以促成產業集群提升效應,帶動價值鏈的聚合效果。比如平臺的分享機制的建立,大數據的共享機制等。
個性化定制平臺系統建構應本著“系統化”的思維。“系統化”思維是以“開放、集合、協同”為指引,從客戶需求的角度出發,建構出“互聯、互動、體驗”的平臺,集聚行業生產制造“協同”通道, 在與用戶“連”在一起的同時,形成銷、供、產的供需分工協作體系。
個性化定制平臺系統建構示意圖
以“個性化需求”為導向,形成分布式的制造“車間”系統,是建造一個系統化應用環境有效策略,是筑造一個新的生態系統的一個新的經濟結構,也是實現共贏得局面以及應對市場變化的有效舉措。
2、互聯網平臺的設計著重點
簡單而言,互聯網平臺是互聯網商業模式、技術和組織實踐的集合。而互聯網化的核心是提升效率和重構供需。
因此,互聯網平臺的設計著重點,應圍繞著“創新商業模式的設計思考點”。
創新商業模式的設計思考點:
簡而言之,創新商業模式,就是要找到最有效的價值路徑獲取方式或方法。
1)用戶需求:痛點、難點、切入點。
2)傳遞路徑:互聯、互動、體驗。
3)獲取方式:迭加、牽引、共享共贏。
對創新商業模式的設計思考點的理解,為企業的互聯網平臺開發設計提供了有意義的設計規劃思想。而開放性架構與產品服務模式正是互聯網平臺開發建設的基石。
當然,根據企業生產制造規模的不同,平臺開發需求方案的設計或系統化開發方案也會有所不同。[注:技術方案可根據企業實際情況具體考慮,本處略。]
總之,通過個性化定制平臺系統建構,企業可以實踐平臺化戰略融合個性化消費市場,以用戶為中心的個性化定制平臺,是企業未來能夠贏得競爭優勢所在。
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本文標題:制造業如何開發建設互聯網平臺?
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