1、引言
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)所處的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本性變化:首先,長(zhǎng)期以來人們習(xí)以為常的傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作模式,取而代之的將是電子商務(wù)運(yùn)作模式,并必然會(huì)向著“協(xié)同商務(wù)”的運(yùn)作模式發(fā)展。其次,顧客需求瞬息萬變、技術(shù)創(chuàng)新不斷加速、產(chǎn)品生命周期不斷縮短、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空間日益加大、競(jìng)爭(zhēng)激烈程度日益加劇,這些構(gòu)成了影響現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的三股力量:顧客(Customer)、競(jìng)爭(zhēng)(Competition)和變化(Change)(簡(jiǎn)稱3C)。而作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本單元的企業(yè),尤其是大型企業(yè),要想適應(yīng)這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境,其根本出路在于建立有效的企業(yè)信息協(xié)同環(huán)境,實(shí)施支持企業(yè)信息協(xié)同的企業(yè)管理系統(tǒng)是提高大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有力手段。
2、信息協(xié)同時(shí)代企業(yè)信息化的構(gòu)成框架和集成機(jī)制
什么是信息協(xié)同時(shí)代
70年代,企業(yè)所處的時(shí)代是賣方市場(chǎng),即企業(yè)生產(chǎn)什么,用戶就能接受什么。相應(yīng)地,企業(yè)的生產(chǎn)模式是小批量生產(chǎn)向大批量生產(chǎn)過渡的階段,企業(yè)需要想方設(shè)法在加快生產(chǎn)的同時(shí)減低庫(kù)存,節(jié)約資金,而MRPII正是這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。MRPII的應(yīng)用,使企業(yè)有效地改善了庫(kù)存管理、提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低了生產(chǎn)成本。
80年代后期,那種“生產(chǎn)什么就賣什么”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了,而變成了“客戶需要什么就生產(chǎn)什么”,企業(yè)強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,認(rèn)為哪兒有客戶需求哪兒就有市場(chǎng)的機(jī)會(huì),只要有客戶需求,企業(yè)就有利潤(rùn)。在這個(gè)前提下,企業(yè)在延長(zhǎng)自己的產(chǎn)品線的同時(shí),更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量控制、銷售和售后服務(wù)等環(huán)節(jié),一方面單一的生產(chǎn)方式變?yōu)榛旌仙a(chǎn)方式,計(jì)劃和控制不單針對(duì)制造,還針對(duì)設(shè)計(jì)、銷售、運(yùn)輸、采購(gòu)等等,企業(yè)必須進(jìn)行整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的控制才能最后達(dá)到對(duì)用戶的承諾。而ERP將企業(yè)的制造流程看成是一個(gè)緊密集成的供應(yīng)鏈,把企業(yè)內(nèi)部分成幾個(gè)相互協(xié)作的支持系統(tǒng),如制造、質(zhì)量、銷售、運(yùn)輸、服務(wù)和維修等,更為重要的是,系統(tǒng)之間是一種配合和平衡的關(guān)系而不是簡(jiǎn)單的集成。這樣,制造業(yè)企業(yè)越來越多地采用制造資源計(jì)劃軟件進(jìn)行庫(kù)存、采購(gòu)、財(cái)務(wù)和人力資源的管理,編制和控制生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃的繁重工作都依賴于ERP的精確的處理能力和集成功能。
90年代,隨著商品市場(chǎng)國(guó)際化和競(jìng)爭(zhēng)加劇,形成了產(chǎn)品用戶化和交付期多變的環(huán)境。企業(yè)原有的組織和流程已不能應(yīng)付面臨的挑戰(zhàn),為了加快反應(yīng)速度,必須建立一個(gè)協(xié)作的制造和銷售環(huán)境,企業(yè)需要在這個(gè)環(huán)境中明確什么是自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,然后參與其中。這個(gè)協(xié)作環(huán)境我們稱之為“協(xié)作共同體”,它可以是一個(gè)行業(yè)、行業(yè)分支、供應(yīng)鏈或供應(yīng)鏈的一部分,在這個(gè)協(xié)作的環(huán)境中,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)可能是來自于專業(yè)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),而制造任務(wù)將會(huì)由幾家制造商承擔(dān),采購(gòu)和銷售要有幾十家銷售和供應(yīng)商完成。在這種環(huán)境下,最為關(guān)鍵的問題是能否找到一種辦法,支持設(shè)計(jì)、制造、采購(gòu)、銷售活動(dòng),使各個(gè)參與商能協(xié)同工作在一起,來對(duì)應(yīng)一對(duì)一的市場(chǎng)方法、個(gè)性化的定單、在線的客戶服務(wù)等運(yùn)作和服務(wù)模式。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),一個(gè)必要的條件就是信息的共享,使有關(guān)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)連接。這個(gè)時(shí)代,即為信息協(xié)同時(shí)代,“信息協(xié)同”體現(xiàn)了企業(yè)管理的特點(diǎn),也體現(xiàn)了IT技術(shù)發(fā)展的必然,它體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部人員、貫穿于協(xié)作共同體的業(yè)務(wù)伙伴、客戶之間的協(xié)作、電子化的業(yè)務(wù)交易過程。
信息協(xié)同時(shí)代企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)
一方面,信息協(xié)同時(shí)代對(duì)企業(yè)管理技術(shù)及其軟件系統(tǒng)提出了新的廣度和深度的要求,另一方面,企業(yè)資源管理軟件從MRP、MRPII、ERP以及ERPII,也正不斷地為企業(yè)提供著競(jìng)爭(zhēng)制勝的有力武器。其顯著特征表現(xiàn)如下:
內(nèi)部控制向外部協(xié)作發(fā)展。目前,企業(yè)正開始把自己從關(guān)注內(nèi)部功能最優(yōu)化的垂直一體化組織,轉(zhuǎn)變?yōu)楦`活的以核心能力為基礎(chǔ)的實(shí)體,努力使企業(yè)在供應(yīng)鏈和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中找到最佳定位。這種定位的主要特征不僅僅是從事B2B和B2C電子交易,還參于協(xié)同商務(wù)(c-commerce)過程。在一個(gè)協(xié)作世界中,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅靠產(chǎn)品、服務(wù)、成本和質(zhì)量,還要靠他們能夠提供給協(xié)作伙伴的信息質(zhì)量。
資源優(yōu)化向信息杠桿作用發(fā)展。無論是MRP 、MRPII還是ERP,關(guān)注的都是企業(yè)內(nèi)部的資源優(yōu)化, 而企業(yè)對(duì)管理信息系統(tǒng)的需求正逐漸從傳統(tǒng)ERP的資源優(yōu)化和交易事務(wù)處理,拓展為發(fā)揮信息的杠桿作用,使這些資源在與其它企業(yè)的協(xié)作中產(chǎn)生功效,而不僅僅是簡(jiǎn)單地傳遞電子交易的指令。
支持可持續(xù)的BPR。傳統(tǒng)的BPR強(qiáng)調(diào)一步到位,讓企業(yè)打破舊有管理規(guī)范,再造新的管理程序。經(jīng)過近十年的探索,一些跨國(guó)大公司在BPR理論指導(dǎo)下獲得了成功。但由于BPR推崇企業(yè)在管理上效仿行業(yè)最佳模式,一步到位實(shí)施改革,因此對(duì)于大多數(shù)的企業(yè),要趕上或超越行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,一味地效仿并不能達(dá)到目的 。而業(yè)務(wù)流程迭代——BPI(Business Process Interaction)不但強(qiáng)調(diào)企業(yè)面對(duì)“3C”,應(yīng)保持持續(xù)不斷的改進(jìn),即“持續(xù)的BPR”, 而且強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的個(gè)性化管理。基于這一看法,ERP系統(tǒng)的實(shí)施也是一個(gè)連續(xù)不斷的進(jìn)程,即使在ERP系統(tǒng)實(shí)施完成后,亦要保持足夠的靈活性,使得企業(yè)在面對(duì)新的機(jī)遇時(shí),ERP系統(tǒng)可以迅速地支持企業(yè)將新的設(shè)想付諸于行動(dòng)。
信息協(xié)同時(shí)代企業(yè)信息系統(tǒng)構(gòu)成框架
信息協(xié)同時(shí)代的企業(yè)信息系統(tǒng)構(gòu)成是圍繞產(chǎn)品生命周期進(jìn)行搭建的,從應(yīng)用的角度看,信息分為兩個(gè)層面,即經(jīng)營(yíng)決策層和執(zhí)行層,而信息的協(xié)同一方面表現(xiàn)在業(yè)務(wù)流程的貫通,另一方面表現(xiàn)在執(zhí)行信息的共享上。
在這個(gè)系統(tǒng)中,企業(yè)把當(dāng)今世界最先進(jìn)的設(shè)計(jì)制造技術(shù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理技術(shù)、計(jì)算機(jī)輔助工藝設(shè)計(jì)技術(shù)集成,通過用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)設(shè)計(jì)、制造、工藝、資源管理等方面進(jìn)行全面提升,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程重組(Business Process Reengineering)和企業(yè)信息化綜合解決方案提供有力的支持。
在這里,“企業(yè)”已不是通常所指的企業(yè),而是一個(gè)電子化的內(nèi)外部協(xié)同工作的現(xiàn)代化組織機(jī)構(gòu),或者說,是一個(gè)虛擬的組織。一個(gè)具體的信息協(xié)同環(huán)境就是一個(gè)關(guān)于虛擬組織的一個(gè)具體化應(yīng)用,供應(yīng)商、制造商和經(jīng)銷商的員工在一個(gè)系統(tǒng)中協(xié)同工作,形成了一個(gè)透明的協(xié)同工作環(huán)境。
3、信息協(xié)同時(shí)代ERP系統(tǒng)的特征
在以上展示的信息框架中,ERP到底扮演了一個(gè)什么樣的角色?它適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)模式的特點(diǎn)是什么?它對(duì)IT技術(shù)提出了什么要求,這正是本節(jié)需要回答的問題。
基于協(xié)同的ERP系統(tǒng)——ERPII
我們需要把它和傳統(tǒng)的ERP加以區(qū)別,或者說,通過對(duì)傳統(tǒng)ERP的區(qū)別,來定義信息協(xié)同時(shí)代ERP系統(tǒng)。
首先,傳統(tǒng)ERP強(qiáng)調(diào)了一個(gè)企業(yè)管理的最優(yōu)化,而信息協(xié)同時(shí)代的ERP強(qiáng)調(diào)了價(jià)值鏈共享,支持協(xié)同商務(wù);其次傳統(tǒng)ERP適用于制造和分銷行業(yè),而信息協(xié)同時(shí)代的ERP在強(qiáng)調(diào)信息協(xié)同的前提下已擴(kuò)展到各個(gè)行業(yè),從這一點(diǎn)上來看,信息協(xié)同時(shí)代的ERP更加強(qiáng)調(diào)行業(yè)性、跨行業(yè)性,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的個(gè)性化(實(shí)際上強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力);再有,傳統(tǒng)ERP關(guān)注企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈,內(nèi)部的交易過程,而信息協(xié)同時(shí)代的ERP更為注重外部連接的暢通;最后,信息協(xié)同時(shí)代的ERP一定是一個(gè)基于Internet的、開放的組件化的,數(shù)據(jù)在虛擬組織中同時(shí)發(fā)布和共享的系統(tǒng)。
所以說,信息協(xié)同時(shí)代的ERP是一個(gè)通過支持和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的資源配置,以創(chuàng)造客戶和股東價(jià)值的一種商務(wù)戰(zhàn)略和一套面向具體行業(yè)領(lǐng)域的協(xié)作的、可重構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)。
這種協(xié)同的ERP系統(tǒng),也稱之為ERPII。ERPII不僅定義了它的范圍,更為重要的是,它指出了從傳統(tǒng)ERP向ERPII發(fā)展的道路:即通過功能的擴(kuò)展、增加和外部的溝通、功能的深化、技術(shù)基礎(chǔ)構(gòu)架的變革、行業(yè)的分割逐步從量變發(fā)展到質(zhì)的變化。
協(xié)同ERP系統(tǒng)對(duì)IT技術(shù)的需求
從協(xié)同ERP的定義中,我們可以看出,為適應(yīng)業(yè)務(wù)的協(xié)同性和流程的可重構(gòu)性以及面向虛擬組織的跨地域性,協(xié)同ERP對(duì)IT技術(shù)提出了新的,更高的要求。
從龐大的系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)槟K化的系統(tǒng) 。這是BPR(業(yè)務(wù)流程重組)向BPI——業(yè)務(wù)流程迭代發(fā)展的必然結(jié)果。模塊化的系統(tǒng)功能留給了用戶更大的空間,它們往往提供靈活的應(yīng)用程序接口,實(shí)施可以根據(jù)不同用戶的要求進(jìn)行二次開發(fā),為每一個(gè)用戶提供量身定做的解決方案。而且,當(dāng)用戶的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和業(yè)務(wù)模式改變時(shí),系統(tǒng)本身也可以輕松地被加以改裝,適應(yīng)新的要求。
以網(wǎng)絡(luò)為中心的計(jì)算模式。它使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的資源在ERP系統(tǒng)安裝后仍可靈活配置,各種設(shè)備的角色可以互換,大大提高整個(gè)體系的可靠性,同時(shí)任務(wù)可按負(fù)荷大小進(jìn)行重新分配,動(dòng)態(tài)分布,增加了各設(shè)備的利用率,提高了系統(tǒng)的運(yùn)行效率,也使系統(tǒng)面對(duì)外界變化的適應(yīng)性大大增強(qiáng)。
事件驅(qū)動(dòng)的對(duì)象技術(shù)。事件驅(qū)動(dòng)對(duì)象技術(shù)包括兩方面的內(nèi)容:事件驅(qū)動(dòng)的編程和基于業(yè)務(wù)對(duì)象的業(yè)務(wù)規(guī)則。事件驅(qū)動(dòng)的編程方法將應(yīng)用系統(tǒng)的控制權(quán)掌握在用戶手中,這樣用戶可以根據(jù)實(shí)際情況處理過程而不是事先設(shè)置的過程,而業(yè)務(wù)過程有所變化時(shí),系統(tǒng)有足夠的柔性以適應(yīng)新的變化。基于業(yè)務(wù)對(duì)象的業(yè)務(wù)規(guī)則由眾多可重復(fù)使用的、封裝的業(yè)務(wù)規(guī)則對(duì)象組成,這些業(yè)務(wù)對(duì)象根據(jù)一定的業(yè)務(wù)要求組合起來,可以靈活地完成眾多的業(yè)務(wù)活動(dòng),可以說,同時(shí)具備了通用性和可開發(fā)性的特點(diǎn)。
跨平臺(tái)和多數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行。跨平臺(tái)和多數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行包括系統(tǒng)在多種硬件平臺(tái)和多種操作系統(tǒng)及其多種數(shù)據(jù)庫(kù)中的運(yùn)行,這種方案使企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要和投資能力選擇最佳平臺(tái),并幫助企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用水平階段的平滑過渡。
分布式應(yīng)用和集中式管理。分布式應(yīng)用是和體系化的集中式管理是不可分割的。大型企業(yè)由于具有跨地域、跨行業(yè)、多元化的特點(diǎn),所以需要分布式應(yīng)用;而只有集中式的管理才能發(fā)揮集團(tuán)的資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的規(guī)模經(jīng)濟(jì),如集團(tuán)采購(gòu)、銷售和業(yè)務(wù)流程的協(xié)作和信息共享。管理信息系統(tǒng)必須適應(yīng)分布式應(yīng)用和體系化管理的要求,實(shí)現(xiàn)總部和分支機(jī)構(gòu),分支機(jī)構(gòu)和分支結(jié)構(gòu)之間的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的信息交換,使企業(yè)的各種協(xié)同信息能及時(shí)得到傳遞,最終使企業(yè)逐步過渡到虛擬、動(dòng)態(tài)、敏捷的高級(jí)形態(tài)。
支持企業(yè)工作流定義。激烈的競(jìng)爭(zhēng)需要企業(yè)不斷改變自己以適應(yīng)環(huán)境的變化,這種變化包括企業(yè)兼并、內(nèi)部重組以及業(yè)務(wù)工作流程的改變。另一方面,企業(yè)已不滿足對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)果的控制,而需要對(duì)業(yè)務(wù)過程的關(guān)鍵點(diǎn)提供控制和管理。因此,企業(yè)管理信息系統(tǒng)必須提供集成的、基于規(guī)則的、自動(dòng)的和連貫的工作流管理平臺(tái),并將辦公自動(dòng)化和管理決策信息集成。
4、協(xié)同ERP的實(shí)現(xiàn)模型
協(xié)同ERP系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)
面向?qū)ο蠹夹g(shù)。面向?qū)ο蠹夹g(shù)貫穿著分析、設(shè)計(jì)和使用的全過程。采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)開發(fā)的軟件系統(tǒng)的模塊化結(jié)構(gòu),不但使得維護(hù)變得簡(jiǎn)單、直觀,而且為系統(tǒng)的擴(kuò)展和擴(kuò)展后系統(tǒng)與現(xiàn)有系統(tǒng)掛接提供了方便。從用戶使用的角度看,采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)的應(yīng)用系統(tǒng)是一個(gè)可配置的系統(tǒng),這種系統(tǒng)允許用戶挑選針對(duì)業(yè)務(wù)過程的對(duì)象,以配置不同的解決方案。
中間件技術(shù)。中間件技術(shù)(Middleware)和集成的開發(fā)工具(Toolset)使業(yè)務(wù)應(yīng)用同技術(shù)體系分離,用戶在不需編寫源代碼的情況下就可生成新的應(yīng)用功能,并且這一新的功能可在多種平臺(tái)上運(yùn)行。N-Tier(多層)運(yùn)作模式使企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不同階段,把應(yīng)用系統(tǒng)配置成從主機(jī)為中心(Host - Centric)到瘦客戶機(jī)(Thin - Client)的不同運(yùn)作模式。應(yīng)用系統(tǒng)伴隨企業(yè)共同成長(zhǎng)。
EJB技術(shù)。EJB(Enterprise JavaBean)是一種面向企業(yè)應(yīng)用,基于Java平臺(tái)的服務(wù)器端標(biāo)準(zhǔn)部件體系結(jié)構(gòu),用于使用Java程序設(shè)計(jì)語言建立平臺(tái)無關(guān)、分布式對(duì)象源及面向事務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。從企業(yè)應(yīng)用多層結(jié)構(gòu)的角度,EJB是商業(yè)邏輯的構(gòu)件技術(shù),它提供了事務(wù)處理的能力,而商業(yè)邏輯層是處理事務(wù)的核心。對(duì)于應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)者來說,只需要關(guān)注應(yīng)用系統(tǒng)本身的業(yè)務(wù)邏輯,而復(fù)雜的底層事務(wù)處理、對(duì)象持久性、多線程、安全性、資源緩沖池和其它復(fù)雜的底層API詳細(xì)信息及遠(yuǎn)程通訊等的管理則交由EJS(Enterprise Java Service)管理。
ERP系統(tǒng)的企業(yè)軟件模型
首先,從軟件的功能結(jié)構(gòu)看,行業(yè)應(yīng)用是帶有明顯行業(yè)特征的特殊需求功能,如航空行業(yè)的批次管理方式和其它行業(yè)就有很大的不同,家電行業(yè)對(duì)于產(chǎn)品序列號(hào)的條碼跟蹤詳細(xì)程度也是其它行業(yè)無法達(dá)到的。在行業(yè)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,更有可配置的高級(jí)功能,它是對(duì)每個(gè)企業(yè)活動(dòng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)模塊的深化。
從軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上看,它采用的是一種軟件總線的概念,拋棄了所謂的“核心模塊”的傳統(tǒng)做法。在這條軟件總線的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)活動(dòng)對(duì)信息系統(tǒng)的要求,為活動(dòng)配置各個(gè)軟件模塊,真正打破“企業(yè)必須適應(yīng)軟件”的傳統(tǒng)模式。從這個(gè)意義上看,所謂的系統(tǒng)實(shí)際上是一個(gè)面向企業(yè)業(yè)務(wù)流程的具體解決方案。
而實(shí)際上,從動(dòng)態(tài)企業(yè)模型的觀點(diǎn)看,功能模塊只是過去最優(yōu)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和各種業(yè)務(wù)模式的知識(shí)庫(kù),當(dāng)用戶無法在知識(shí)庫(kù)中選擇自己得功能時(shí),必須通過單獨(dú)提出并定義,放入知識(shí)庫(kù)中,成為解決方案的有機(jī)組成部分,并為大家共享。
從業(yè)務(wù)過程的觀點(diǎn)來看,基本上涵蓋了以下幾個(gè)業(yè)務(wù)過程:
1)系統(tǒng)管理,包括系統(tǒng)控制、權(quán)限控制、組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)過程控制;
2)生產(chǎn)管理,包括生產(chǎn)計(jì)劃、車間、工模具管理、工程管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理;
3)財(cái)務(wù)管理,包括總賬、應(yīng)收/應(yīng)付、銷售/采購(gòu)核算、稅務(wù)和報(bào)表、固定資產(chǎn)、成本、存貨核算;
4)供需鏈管理,包括采購(gòu)、銷售、庫(kù)存;
5)客戶關(guān)系管理,包括銷售過程管理、預(yù)測(cè)、項(xiàng)目銷售、客戶服務(wù)管理,呼叫中心;
6)商業(yè)智能,利用DSS工具支撐的應(yīng)用系統(tǒng),包括決策支持系統(tǒng)(工具)和商業(yè)智能(業(yè)務(wù)分析、財(cái)務(wù)分析、客戶分析);
7)其他業(yè)務(wù),包括集團(tuán)信息采集和分析、科研項(xiàng)目管理等。
ERP系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法
從軟件實(shí)現(xiàn)的角度看,要達(dá)到以上目標(biāo),基本有兩種方法,即Windows DNA 和J2EE框架。
無論采用什么標(biāo)準(zhǔn),都把應(yīng)用劃分為表示層、業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)層三個(gè)層次。以J2EE為例,在表示層,支持Java應(yīng)用、瀏覽器中的小應(yīng)用程序、Corba客戶端、以及Web客戶端;在業(yè)務(wù)層,通過EJBeans來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯,并運(yùn)行在支持EJB的應(yīng)用服務(wù)器中;數(shù)據(jù)層同樣支持各種數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。表示層和業(yè)務(wù)層之間主要通過RMI-IIOP進(jìn)行通訊;業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)層則通過JDBC和SQL/J進(jìn)行連結(jié)。
該結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵點(diǎn)在業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)層,以及業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)層的部件分層。這些部件必須封裝即插即用特性、同一或不同應(yīng)用部件間的通訊與協(xié)作機(jī)制、COM/DCOM/CORBA接口的實(shí)現(xiàn)、以及部件的層次性。
5、結(jié)束語
本文通過對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)的分析,得出了信息協(xié)同時(shí)代企業(yè)信息系統(tǒng)的管理技術(shù)模型和軟件技術(shù)構(gòu)架,并提出了ERP發(fā)展的方向:協(xié)同ERP。隨著企業(yè)信息化建設(shè)的深入,協(xié)同ERP作為一種應(yīng)用系統(tǒng),更作為一種企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用戰(zhàn)略,必將逐步并深刻地改變企業(yè)之間的商務(wù)關(guān)系,為企業(yè)帶來新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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本文標(biāo)題:面向信息協(xié)同時(shí)代的企業(yè)管理信息系統(tǒng)
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