一、企業信息門戶應用背景
企業信息門戶是中石油信息化建設總體框架中的一個重要組成部分。企業信息門戶是一套基于Web 的應用系統,能有效集成企業內外部各類信息資源和應用系統,實現信息共享。中石油企業信息門戶項目歷時十年的推廣應用,已經深入應用到中石油各行各業,用戶遍布總部、地區公司、二級單位等各個層面,用戶眾多,效果良好,社會效益和經濟效益非常顯著,是國內以及國際石油企業規模最大的企業信息門戶。
遼河油田公司于2003 年開始推廣實施企業信息門戶項目,公司按照集團公司建設更具影響力的“中國石油網”的要求,積極推進門戶建設工作,門戶應用得到了不斷的發展和創新。在中國石油網綜合評估中,遼河油田公司門戶連續兩年獲得了A 類門戶的榮譽。目前,遼河油田公司門戶已經成為一個覆蓋全面、內容豐富、功能齊全的信息共享平臺和業務處理平臺,在公司生產、經營、管理等各項工作中發揮著重要作用,為建設資源節約型企業作出了貢獻。
二、企業信息門戶的應用價值
(一)整合應用系統。企業信息門戶最重要的應用價值和作用是可以幫助企業整合現有的各種應用系統。建立一個完整有效的企業信息門戶,可以在一定程度上把分立系統的不同功能有效地組織起來,減少信息孤島的存在并降低重復投資,方便業務部門之間通過門戶平臺有效管理日常事務,進行業務溝通和協同工作。
(二)降低總體擁有成本。從資源利用的角度看,企業門戶是以最小成本實現最大程度開發利用現有資源的最可行途徑,企業門戶減少了多種未經集成的應用軟件的總體維護成本;企業門戶利用高效的互聯網作為傳輸工具,降低了傳播費用,減少了人力投入;通過門戶平臺共享辦公文檔,可以減少紙質文檔的使用,提高工作效率,推進無紙化辦公,為爭創節約型企業提供有力保障。
(三)提供個性化服務。服務個性化是提高企業競爭力的關鍵,有了企業信息門戶,工作人員可以根據自己的需求建立自己的工作區,僅顯示對自己有用的信息和事務處理窗口。這種個性化服務可以使不同角色的人在盡可能短的時間內獲取他想要的信息,使得交流和溝通變得直截了當。
三、深入應用企業信息門戶的具體做法
遼河油田地跨遼寧、內蒙兩省十三個市近40個縣,生產戰線長,這種特殊的地理和生產環境為企業管理和信息傳遞帶來諸多不便,迫切需要現代信息技術作為支撐,使各種信息便捷地互傳和互饋。遼河油田公司企業信息門戶經過十年的深入應用,網站建設與管理道路越走越實,基本實現了門戶網站建設的目標,公司門戶也全面實現了轉型升級,具體做法包括以下方面。
(一)公司領導高度重視,是門戶發展的保障。遼河油田公司領導十分重視信息化工作,多次聽取信息化工作匯報并做出重要部署。門戶做為信息化建設的重要平臺,必須緊緊圍繞服務公司科學發展的核心,力爭在門戶工作的服務水平和效能上有新的突破。
1、明確門戶工作的發展目標。按照集團公司對門戶工作的要求,結合公司的實際情況,公司信息化領導小組進一步明確了門戶工作的發展目標,即“保證門戶系統安全運行、內容全面、功效明顯,保持中國石油A 類水平”。
2、理清門戶工作的總體思路。明確門戶工作的發展目標后,公司進一步統一思想,提高認識,提出了門戶工作的總體思路:加快“兩個轉變”,即轉變門戶工作重點和工作方式。做好“三審三查一評一關”,即嚴格審查門戶建設、嚴格審查門戶內容、嚴格審批門戶權限、日常巡查、重點檢查、月度統查、年終評估、關閉不達標的門戶。達到“兩個規范一個安全”,即門戶建設和管理規范、門戶系統和信息安全。實現“五個創新”,即門戶管理創新、欄目創新、功能創新、版面創新、技術創新。深化“三服務”,竭誠為公司領導服務、為機關處室服務、為基層單位服務。
(二)深化企業信息共享,是門戶發展的要求。門戶是一個信息共享的平臺,只有不斷深化信息共享,才能持續發展。我們采用各種措施,不斷深入挖掘企業內部信息資源,使門戶信息共享程度得到極大提高。
1、緊密結合業務部門。我們以“信息從業務中來到業務中去”為原則,積極組織協調,建立起完善的信息共享機制和上下貫通的工作網絡,把員工關心、工作有用的信息及時在門戶上共享。
2、全面集成應用系統。公司有統建和自建的應用系統62 個,分布在不同的地方,形成很多信息孤島,我們把這些應用系統都集成到公司主門戶上,并把員工關心的信息提取到門戶上,使信息得到了充分共享。
3、提高熱點專題制作。圍繞公司重點和熱點工作,2010 年制作專題37 個。其中遼河油田開發建設四十年和公司創先爭優實踐活動等專題都得到相關領導的肯定和廣泛的使用,在工作中發揮了重要作用。
4、推進協同平臺使用。2010年我們全力推進協同工作平臺的使用,全公司制作ERP 重要項目等協同工作平臺19 個。協同工作平臺廣泛應用,改變了我們工作方式,加速了信息流轉,提高了協同辦公效率。
(三)為油田員工服務,是門戶發展的目的。我們始終堅持建設門戶以“需求為導向、服務為核心”的理念,充分利用門戶為員工做好服務。
1、做好信息服務。各級門戶上都開設了領導講話、領導動態、生產動態、安全動態、通知公告、工作動態、工作部署、文件閱覽等欄目,及時準確地更新維護,方便員工查詢,使員工可以及時準確地了解和掌握全公司及所屬各單位的日常生產經營的工作情況。
2、做好辦公服務。各級門戶上都開設了在線辦事、上傳下達、協同工作、應用系統集成、統計分析等欄目,方便員工使用,提高了工作效率,節約了辦公成本。
3、做好交流服務。各級門戶上都開設了聯系方式、網上調查、網上舉報、網上留言、問題解答等欄目,員工可以及時提交問題、建議、投訴信件,管理者可以及時回復信息、解答問題,為企業的生產經營活動提供有效幫助。
4、做好提升服務。門戶是很好的學習平臺,我們根據員工的需求,開設了各類資源數據庫、視頻百科、英語教室、軟件下載等知識類的精品欄目,方便員工學習,更新知識、提升了員工的工作能力。
(四)整合企業的信息資源,是門戶發展的基礎。我們通過采用“一站式存儲、一站式管理”的模式,對企業的信息資源進行了深入整合。
1、一站式存儲。2008年重組整合后,我們及時搭建了門戶集中存儲平臺,把存儲在集團公司、油田公司和16 家二級單位的913個門戶,遷移整合到集中的平臺上,率先建立了“集中存儲、分級管理”的先進模式,為整合企業的信息資源打下了堅實的基礎。
2、一站式管理。我們建立了公司、廠處、科室三級的門戶群體系,實現了主站+ 子站的一站式管理模式。以公司主門戶為主站,以各部門、各單位的門戶為子站,我們整合了公告新聞類、協同辦公類、應用系統類、交流互動類的信息和應用,對門戶權限進行統一管理,把公司913 個門戶從上之下串接成龐大的信息網絡,為用戶獲取信息和服務提供便捷途徑。
(五)完善機制,不斷創新,是門戶發展的源泉。不斷完善工作機制,創新工作模式,是門戶向前發展的重要推手。我們通過采用“三審三查一評一關”的創新工作模式,使門戶各項制度得到很好的貫徹落實,使公司門戶很大的創新。創新主要體現在以下五方面:
1、管理創新。門戶存儲方式由原來的分散式存儲轉變成集中式存儲,管理方式由原來的統一管理轉變成分級管理,使用方式由原來的業務部門被動到業務部門主動,管理方法由單一化向多樣化轉變,管理水平得到很大提高。
2、欄目創新。全公司各單位、各部門不斷在門戶欄目設置上進行創新,力求使欄目設置更全面地反映業務工作實際,使門戶更好地發揮作用。以公司主門戶為例,從2008 年改版后,就陸續推出了生產動態、HSE動態、黨風建設、扭虧解困等15個新欄目。
3、功能創新。按照《2010 年中國石油網評估方案》的要求,對門戶功能做了全面的提升,各級門戶都新增加了天氣預報、個性化頁面定制、門戶統計、網上評選、個人訂閱、問題反饋等功能,完善了門戶原有的業務集成、協同工作、互動交流、輔助辦公、信息共享等功能。
4、版面創新。公司各級門戶在版面上不斷進行創新,使版面布局、色彩搭配、美工設計等更加合理、美觀,力求做到專業,從而使內容更加直觀,瀏覽更加方便,為用戶提供很好的瀏覽環境。
5 、技術創新。公司新版門戶使用了最新的云平臺技術,利用VMware 搭建了高效穩定的門戶平臺。同時利用各種方式,加強與其它兄弟單位的門戶管理人員進行交流,取長補短,共同探索門戶的各種新技術。
四、結束語
企業信息門戶是中石油企業信息化的基礎信息服務平臺,其應用的好壞將直接影響企業信息化的建設和發展。企業信息門戶的應用不僅僅局限于信息發布、文檔資料的共享,更重要的是充分利用門戶資源最大限度地實現網絡信息資源共享。在2011 年和2012 年中石油集團公司信息化大會上,黨組明確提出了“用三年時間,實現信息化從集中建設到集成應用的跨越,到‘十二五’末,基本達到國際先進水平”的目標要求。各企業都把信息化建設作為信息工作的重中之重,各盡其能。作為一個老油田,需要向企業內部挖潛增效,精細、深化信息化管理,通過科學的管理手段,建設資源節約型企業,使企業降本增效運作更加規范和高效。
通過十年的門戶推廣應用,使各級員工深切體會到利用門戶實現信息共享所帶來的便利,逐步降低了使用紙質介質和移動存儲介質共享信息的習慣,隨著門戶應用逐步深入,全員計算機應用水平整體提高,企業應充分發揮網絡優勢,實現無紙化辦公,減少紙張的使用和浪費,減少人力、物力、財力的浪費,更有效地提高辦公效率。企業信息門戶平臺的建設與應用,為實現網上辦公提供了可靠的保障,為取得更好的社會效益和經濟效益創造了條件,為建設資源節約型企業提供了有力有效的技術平臺。
轉載請注明出處:拓步ERP資訊網http://m.vmgcyvh.cn/
本文標題:深入應用企業信息門戶 建設資源節約型企業