近期,澳大利亞邦奇電子工程有限公司簽約8thManage,將利用其CRM、PM(項目管理軟件)實現對銷售業務的一體化管理,改變原先業務流程斷裂,無法跟進項目進度的弊端,優化業務管理流程的同時,提升企業運營效率,實現自身管理上的一次飛躍。
澳大利亞邦奇電子工程有限公司(以下簡稱“邦奇電子”)是一家為高端領域提供照明控制解決方案的專業化公司,總部設于悉尼,在全球20多個國家設有分支機構。1995年,邦奇電子中國機構正式成立,第一個將智能照明控制理念引入中國,并不斷延伸產品線,成為綜合性的智能綠色控制整體解決方案提供商轉型。進入中國19年來,邦奇電子先后在上海、北京、廣州、重慶、深圳、西安、武漢、沈陽、天津設立了直屬代表機構并在國內25個城市建立了代理經銷商渠道。
業務版圖的擴張給業務管理帶來挑戰:原有OA系統只是管理到表單流轉,業務信息流出現斷層,無法支持整體業務信息的流轉和及時跟進商機的進展情況,以及合同履行階段項目的進展狀態;在銷售模式上,邦奇電子的銷售分為直銷和代理商銷售,需要一個統一的系統來管理各自的銷售過程;另外,地理上的距離讓邦奇電子總部對各區的業務和工作把控不到位,各區域之間溝通渠道也不暢通,傳統的excel等手工模式匯總管理層關注信息,耗費大量的精力,還容易因為數據錯誤影響管理層的科學決策。
為應對企業內部信息化管理面臨的挑戰,邦奇電子決定上線一套業務一體化管理系統。經過多番的比對,邦奇電子發現,8thManage CRM+PM(項目管理),能夠打通企業售前、售中、售后的業務鏈條,形成業務信息無縫流轉的通道,實現銷售業務管理“一條龍”服務,高度匹配企業的管理需求。于是,雙方達成合作,攜手為企業管理帶來一次新的生機。
首先,8thManage將幫助邦奇電子實現從客戶檔案-售前項目報備-商機跟蹤-報價-合約-工程施工-售后服務一體化管理,推動業務信息流的傳遞,提升企業運營效率。
其次,8thManage還能夠滿足邦奇電子企業公告、費用報銷、移動業務審批等行政辦公管理需求,實現企業的全面自動化管理,提升業務流程運轉速度。
相信信息化管理手段的植入,一定會幫助邦奇電子乘風破浪,突破企業管理帶來的瓶頸問題,為其拓寬中國市場奠下良好的基礎。
關于8thManage
8thManage采用“一個設計一個系統(ODOS)”的架構,不僅提供全面的功能,包括CRM、PM/PMO、HR、供應商管理、ERP等,而且各個功能模塊都建立在同一個平臺上,完美支持數據的實時整合。自2007年6月份正式推向市場至今,其客戶已遍布中國(包括中國內地、香港及臺灣地區)、美國、加拿大及新加坡等國家,包括美國洛克西德·馬丁公司、首都醫療集團、中國移動、安利、中國自動化集團、清華大學、富士施樂(中國)、加拿大蒙特利爾銀行、新加坡地鐵公司、衛信科技創新公司、香港和記環球電訊、中聯電腦服務公司、臺灣金融家等,客戶涉及航天、電信、醫療、高科技、金融以及交通等行業或領域。
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