315的話題在近兩引起熱烈討論。關于《侵害消費者權益行為處罰辦法》的新規也正式頒布，規定聲稱在今年3月15日起實施，以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨，視為無理拒絕。對315新規能否根本解決網購問題，你怎么看？
這一話題引起各媒體聯盟成員、業界人士和廣大網友的紛紛熱議，下面就來看一看他們的觀點吧：
速途網丁道師：315新規雖然無法根治網購假貨和各種侵權問題，但能從一定幅度上減少。事實上，這幾年中國網購整體市場比幾年前好太多了，在市場的優勝劣汰規則之下，一線的電商平臺都把產品和服務的把控作為工作的重點，而不僅僅是單純追求利潤和犧牲產品品質。就連大家所認為假貨集中地淘寶網都推出了先行賠付等一系列手段，我們要對未來的網購市場充滿樂觀。
專欄作家楊秀江：從整體上了說，今年的3.15晚會做的產品曝光是足夠克制的，沒有像以往3.15晚會一樣的強勢曝光。整體上來講，隨著今年政策的加緊和監控的強勢推進，整個產品的市場環境還是慢慢的在往好的方向走。我們都非常期待政府給每個當下的問題都有非常快速的治理措施，但是執行的過程會因為執行深度的問題出現時間拖延，這是任何國家和國度都無法忽視的。沒有任何一種制度能夠徹底解決一個問題，能夠解決的還是要靠全民的共同參與和共同監督。
騰訊科技主編龍兵華：315曝光的只是九牛一毛，線上商家依靠互聯網管制有成效，線下山寨假貨泛濫真抓不完。如廣大消費者都考量把產品質量擺在第一位是什么樣的結果?
新媒體編輯孟慧：沒戲。網購問題種類繁多，比如：假貨，快遞丟件，物流慢等等。退貨只是其中一種而已，新規不能根本解決網購問題。況且，我也不認為新規能夠很好地實施，這條規則在解決極小一部分退貨問題的同時也帶來了不少麻煩，比如賣家的產品被買家掉包，買家惡意“免費租用”賣家產品，賣家在一周內“消失”電商等等。所以，我個人對315新規能否根本解決網購問題持否定態度。
文案策劃蕭陽：這條新規試圖解決的只是在買賣雙方的交易中存在的網購問題，而網購問題，不局限于買賣雙方。在網購環境中，電商平臺如阿里巴巴，一號店，京東在一定程度上充當著工商行政部門的監督角色，尤其是他們的執行力度以及消費維權的解決辦法要比行政部門快速有效。而同時，消費者同樣是電商平臺的用戶，用戶與電商平臺存在的網購問題，以淘寶為例，淘寶所設定的網購規則，直接涉及用戶(消費者)的消費權益問題(如轉賬費用，用移動端轉賬比PC端到賬快，以及退貨理由的設定等“霸王條款”問題)。那么，到了這一層面的網購問題的解決，(為了履行消費者權益保護的職責)工商部門仍然處于與電商平臺的“博弈”期。所以，這條新規促進了消費者權益保護制度的進一步完備，無法根本解決。甚至用根本解決這樣的詞匯，也是可以商榷的。事物在動態發展，總會出現各樣的問題，作為消費者，只能期望工商局對于消費權益的保護不要太“落后”。
專欄作家羅萬攀：對于“根本”這樣的詞眼，其實是沒有很絕對的，只能說是在未來網上購物的時候，消費者是有了一把很鋒利的武器，可以很好地去維護自己的權利。但是在網購的整個行為過程其實是很難監控的，無論是在前期宣傳還是在整個物流環節其實都是需要整體協調的，網購中最大的問題就是退貨難和賣假貨的問題。無論是天貓調整進駐標準還是政府315新規的實施，都是在為凈化整個網購市場，要說真的是依靠315新規來解決這些網購難題，現在看來還是比較難的，只有買方和賣方的雙方規避限制，整個行業市場才會說是比較正常的一個市場。
小編：大家說了很多，也各有道理。面對這一新規的頒布，涉及到了廣大人民的切身利益，其關注度也可想而知。小編只有一個心愿，希望新規真能切切實實落實在人們的生活實踐中。
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本文標題：論道：315新規能否根本解決網購問題？
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