觀點：
在沒有改變ERP內涵的情況下，不斷推出新名詞，賦于ERP不同的屬性，似乎有炒作概念之嫌，也許可以引起眾多企業、媒體對概念始作俑者的關注，從而達到提高知名度的目的，然而對眾多的制造業企業來說，我們認為害多于益。中國眾多的企業，需要引導如何從企業的自身的管理實際出發，選擇合適的管理軟件；如何去總結企業信息化中的經驗教訓，去提成功率，降低失敗率；而媒體是否把討論的重點放在這方面，可能對企業的益處會更大些。
ERP沒有過時
幾年前的ERP狂熱，記憶猶新，然而好景不再，“ERP實施成功率低”像幽靈一樣，游蕩在整個ERP市場，軟件廠商粉墨登場，你方唱罷我登場，新名詞、新概念層出不窮，好不熱鬧！然而，ERP應用的主角——企業卻在沸沸揚揚的市場造勢中，并沒有隨“風”起舞，如看客一般，匆匆地從這家的產品推進會，趕到那家的行業討論會，反應出奇的冷靜。
ERP過時了么？要回答這個問題，首先必須弄清楚什么是ERP？時至今日，ERP已經成為企業信息化領域的流行名詞，ERP的廣告隨處可見，“ERP”這三個字母充斥著各種媒體，ERP幾乎到了家喻戶曉的程度。但是，并不能因此就認為，當人們談論ERP時都有相同的理解。
什么是ERP呢？令人遺憾的是，至今仍未有一個標準，尚不能形成“ERP標準系統”。
當初，美國Gartner Group公司是通過一系列功能標準來界定ERP系統的：超越MRPII范圍的集成功能；支持混合方式的制造環境；支持能動的監控能力，提高業務績效；支持開放的客戶機/服務器計算環境，從軟件功能范圍、軟件應用環境、增強軟件功能和軟件支持技術上對ERP作了界定。然而，這樣界定存在不確定性，人們對ERP的理解仍然有很大的差異！
事實上，國外也有同樣的關于ERP是什么的爭論。1997年3月發表在APICS——The Performance Advantage雜志上的一篇題為“Defining Enterprise Resource Planning”的文章反映了人們對ERP概念理解的差異，“ERP是指企業資源計劃，但它的含義究竟是什么呢？關于這個問題，有多少ERP軟件供應商，就有多少答案。”對于供應商來說，當一個名稱（軟件）變得流行時，為了市場的目的，他們會用它來標榜自己的產品！1
ERP是什么？用戶的意見最具有說服力。“作為用戶，我們在尋找能幫助我們解決問題的工具，使我們能更好、更快、更節約地生產產品。而這種渴望使我們容易受到時髦用語和承諾的誤導。”1因此，用戶在選擇產品時，往往需要從企業的實際需求出發，考察軟件的實際功能，而不是追求時髦的軟件名稱，以及供應商說的是什么。（1摘自劉伯瑩等著《MRPII/ERP原理與實施》）
也許，ERP是什么已經不太重要，關鍵是，ERP系統的應用能否成功實施，能否滿足企業業務需求，能否為企業帶來效益，總之，在制造各種名詞的同時，始終堅持“以用戶為中心，應用為王，效益為先”，切實幫助企業提升管理，則是企業之幸！
ERP包含的豐富的管理思想
ERP是從MRPII發展過來的，是MRPII基礎上的改進和發展，而不是否定。ERP管理的范圍超過MRPII系統，是面向供需鏈管理（Supply Chain Management）的管理信息集成。它將企業的內外資源，看作企業的資源納入系統管理的范圍。從企業的角度看，企業能管理的只能是企業的資源，不管在企業內部還是企業外部的資源，也不管是人財物還是時間信息資源，ERP在企業資源概念上已經沒有擴展的余地。爭論的只是，從不同的角度看待如何管理企業資源而已，也就是ERP不同的性質，表現出不同的屬性，可以這么認為，ERP內涵沒有太大的變化。
隨著信息技術的發展和企業應用的深入，新的管理需求被提出，管理的不同側面被突出，比如客戶管理管理、供應鏈管理、辦公自動化、人工智能等，我們認為，這只是ERP系統功能的延伸或者強化，并沒有從本質上顛覆ERP的定義。而不同的先進生產和管理模式，比如精益生產、約束理論、準時制生產、全面質量管理等等，不斷地豐富和優化ERP系統的性能。總之，我們可以從不同的側面增強ERP系統的功能，優化ERP系統性能。
ERP包含的管理思想十分豐富，對ERP的認識在不斷深入，ERP在發展，不斷充實和完善內容，然而這些都只是在“量”的層面完善，而不是在“質”的層面上的突破或者顛覆！當務之急，應當形成一個關于ERP系統的規范，明確界定ERP系統的基本功能，形成“ERP標準系統”，降低企業選型的風險，縮短實施周期，提高實施成功率。
ERP系統走向平臺化
且不論“ERP實施成功率低”這一結論是如何得到的，但是有一點是肯定的，ERP應用普及率目前還不算，許多企業，特別是中小企業能夠完整地使用MRPII系統，實現物流同資金流集成的就不多，遑論企業全局級ERP應用了。關于ERP實施的討論已經有很多，要在中小企業普及ERP應用，首要的就是顯著降低實施成本和提到實施成功率。
中小企業的管理實踐十分豐富，個性化明顯，而且企業在不斷的發展，處在不停頓的變革之中，這就要求ERP系統具有很強的靈活性，適應企業具體的業務需求，并隨企業的發展變革而靈活地調整。這就要求軟件供應商的產品具有很強的靈活性，能適應不同行業、不同規模、不同發展階段的企業，并能夠適應企業的業務流程重組，也就是軟件系統能夠實現“功能可裁剪、流程自定義”，并提供相關的輔助工具，以“業務模型”為中心，實現模型化的實施，顯著地提高實施成功率。而平臺型的ERP系統采用軟構件技術，模型化設計，能夠滿足這樣的要求，這將是ERP產品的發展方向。
天劍計算機系統工程有限公司聯合中山大學，中標廣州市重大科技專項“基于中小型制造業企業的可重構ERP系統”，將推出基于軟構件的新一代的TJrERP，渴望在大規模推廣ERP應用方面，闖出一條新路子。
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本文標題：聶永瑜：實用為王 效益為先
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