管理信息化的核心是運用現代信息技術，把先進的管理理念和方法引入到管理流程中，以提高管理效率和水平，促進管理創新。
管理軟件的需求特征
隨著國內企業經營管理的不斷發展，他們對管理軟件的需求也不斷發生變化，目前呈現出三大特征：
1． 全面解決方案。隨著企業從基礎管理階段向企業內集成，并逐步向企業間協作拓展，他們越來越要求一套完整的、集成的解決方案，使他們可以平滑地向更廣泛、更深入的信息化應用過渡，從而很好地解決近期和遠期投資、規劃問題。
2． 個性化。企業用戶特別是某些行業用戶對相同的應用提出了越來越高的個性化需求。要使這些用戶購買你的產品，就要求你能夠滿足其個性化需求。而從目前來看，這些用戶往往都是那些極有價值的客戶，這就對軟件公司提出了很高的要求。一方面，軟件公司為了降低邊際成本，需要開發出能滿足更多用戶需求的軟件產品；另一方面，軟件公司為了滿足重要用戶的個性化需求，需要在產品中體現更多的行業特性和個性化需求，這就會使得邊際成本大幅增加。軟件公司既要迅速增強自己大規模定制軟件產品的能力，提高可復用率，同時也不得不在通用性和個性化之間做出平衡。
3． 關鍵應用。企業信息化并不是指企業對經營的各個方面都要進行信息化。對不同行業內的企業，處在產業鏈條上不同環節的企業，對信息化需求的重點是不同的。因此，為了減少用戶的無謂投資，避免IT黑洞，就要求軟件廠商能夠找出目標企業的關鍵應用，這樣才能切實地解決用戶的問題。
應用：充當技術的“指揮棒”
ERP軟件市場是軟件業增長最快的市場之一。隨著競爭的加劇，國家加大管理力度，大型集團企業關注的重點從以生產為中心過渡到以財務為中心，集中式財務管理解決方案成為應用熱點，并且應用重心已經從財務會計轉移到預算、資金管理等管理會計上。另外，具有行業特色的ERP在一些應用信息化的重點行業內成為熱點，如化工、制藥、金融等行業。2003年，集中式的集團管理軟件將得到更為廣泛的應用，并且隨著企業關注的重點向客戶轉移，國內企業越來越重視營銷。管理從粗放逐漸向集約化、精細化方向發展，大型集團企業的分銷管理將受到廣泛關注。
技術創新：企業的靈魂
在企業管理軟件領域，領先采用新技術意味著高風險，但在采用新技術方面過于保守，則會使自己在下一輪的競爭中處于不利的地位。隨著新技術平臺的出現和完善，國內軟件公司與國外軟件公司有機會同處在一條起跑線上，XML等標準的制定使得軟件的集成和擴展變得越來越容易。
浪潮通軟的產品架構由四個層次的平臺構成：技術平臺、組件平臺、產品平臺和行業方案。這些平臺使得浪潮通軟公司得以向用戶迅速地交付適合其需求的個性化解決方案，并充分體現行業特色。（1）技術平臺．浪潮通軟的產品基于.NET和J2EE的技術架構設計了先進的N-TIER應用架構，特別適合企業的集中化應用，整個系統具有很高的可擴展性、安全性和可靠性。（2）組件平臺.浪潮通軟的產品使用了組件技術來開發，應用組件具有語言、平臺以及協議無關性，支持各種標準的組件模型，如EJB、JSP、Java Servlet、CORBA、RMI、COM及COM+等，因此很容易與第三方的應用組件進行集成，來搭建浪潮通軟的各種產品。（3）產品平臺.基于組件平臺，針對用戶對管理軟件的實際需求，浪潮通軟搭建了相應的產品，如財務管理、物流、集團管理、ERP、SCM、CRM、SEM等。（4）行業方案.以產品平臺為基礎，結合對行業用戶特殊需求的理解，浪潮通軟面向行業用戶提供了分行業的解決方案，極大程度上滿足了行業用戶管理的個性化要求。
2002年，浪潮通軟的軟件產品已經從C/S結構向B/S結構進行遷移。以J2EE/MS.NET為代表的B/S架構主要是利用了不斷成熟的瀏覽器技術，在不同成熟構件的支撐下，結合瀏覽器的多種Script語言，用通用瀏覽器就實現了原來需要復雜專用軟件才能實現的強大功能，并節約了開發成本，是一種全新的軟件系統構造技術。隨著桌面系統對瀏覽器的內置，這種結構更成為當今應用軟件的首選體系結構。軟件平臺技術也是值得關注的技術和應用，而低廉的維護成本，是任何一個ERP廠商、任何一個終端用戶，都無法回避的一個巨大的誘惑。
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